『晴釣雨読』　@湘南

■損害保険契約
保険のお兄さんは、かなりの不出来な営業マンだった。
１．面会の日取り設定の電話
　「明日の朝、スケジュール確認して電話いれますから」
　といっておきながら、連絡が来たのは１５：００だった。
　営業所にクレームを入れようと思っていた矢先だった。
２．渋滞の中、訪問４回
　本来なら２回で済んだはずのところを、割引を間違えたとか、初年度は実績ベースで見直しが入る条件を入れ忘れたとか、余計に２回も渋滞の中をやってきた。まあ、私が損しないように来てくれたのは、ありがたいことではあるが。。。
３．ある条件をつけると、保険料がかなり高くなった。
　何故、それほど高くなるのか質問したが、今から思うと回答が違っていた。
　何故高くなったのか？
　それは、べらぼうな人数を前提とした見積りだったから。
　私は私で違う勘違いをしていたのだが、契約結んだ後に気が付いたのだった。
　ただし、初年度だけは、実績に応じて保険料が最終調整されるのでそのままにしたが。。。
　そのくせ、契約は別の人にお願いしてもらって結構ですよなんて、高飛車なことを言っている。
　しかしその前に、商品の内容を誤解ないように、きちんと説明できるのが先では？

■営業申請を県に提出
提出期限は明日だったのである。
９月営業開始には、なんとしても明日までに受理してもらう必要があったのである。

今週の頭に県の担当部署に予約の電話を入れた時のこと。
【当方】「もしもし09samaと申しますが、申請の予約をしたいのですが。。」
【先方】「いやあ一杯で、予約とれませんねぇ。」
・・・官業は、独占販売業！努力なしでもお客は逃げていかないからね。
・・・こちらは、とてもとれませんねーでは済まないんだけど。
　　　
【当方】「それって、１０月まで営業を待てということですか？
とても待てません！何とかしてください、お願いします。」
・・・官業への憤りが通じたのか？、それともこちらの必死さが伝わったのか？、不明だが、ともかく今日の予約が取れたのである。
しかし、参考までに、と送られてきたFAXには、ＨＰで要求されている以上の資料が必要とある。
慌てて必要資料を集め、今日の午前中に揃えたのである。
ただし、訂正の条件つき。月曜日には訂正版を送らねばならない。
「資料作成と平行して、予約を入れてください」と担当のお姉さんに言われてしまった。
まあ、上手くいったから良しとしよう。