仕事の楽しさ・・・
今日付で新人が派遣されてきました。私たちが来たのが 8人で10月でした。今回10人これからしばらく長い研修期間が始まります。 今の仕事は お客様のコールセンターなのですが配置される人が増えて 規模が大きくなっているようです。 全国の会社からの問い合わせを今 ここの本社で受けているので本当に多種多様な内容のものが多くなっています。 電話で顔の見えないお客様に 満足のいく回答をすることは とても大変な仕事ですがやっとお客様との会話を楽しむことが出来るようになりました。 そしてこの仕事は ますます奥の深い仕事であること・・・自分の知識を深めることが より的確な案内に繋がる・・・まだまだ勉強しないといけないと実感しています。頑張ります