ちっちゃなお部屋

昨日、実は、新しい洗濯機が届いた。

届いたら、いろいろ問題が・・・。

昨日、実は、第1回の洗濯をしたら、水道の先っちょと、洗濯機のホースの間から水漏れが・・・・。

ぽたぽたじゃないですよ！

だらだら！

すぐにイー●ンのお客様5年保証のところに電話をして、昨日のうちに対処してもらいました。

電話で、説明をしている時に、上手に上海雑技団のようにヨーグルトのパックを水漏れの下に設置しておりましたが、わずかな時間に500ｍｌ容器は満タンでした。

すぐに、設置した係員が来まして、どうも、水道の水が出る細い管の部分自体が劣化しているらしい？？ので、新しいのと交換してくれました。

水道屋さんみたいに、ちゃちゃちゃっとしてもらって、助かりました。

その、ステンレスの細いお口のお代は？と伺ったら、結構です、との事でした。

これで、もういいかと思ったら、

洗濯をしていると、最初の洗いの後の排水の際に、排水溝から泡がぶくぶく・・・・・・。

なんかこんなことなかったんですけど・・・・。

（ちなみに、排水溝のホースの先っちょの長さが長すぎて、うち蓋？みたいなおかまに引っ掛かって、排水溝のふたができなくて、自分で切りましたよ。）

でも、説明書を見ると、排水ホースの先っちょにＵ字にえぐれた形？の「スリーブ」ってものがあるらしい。

私の排水ホースは先っちょがまっ平らだった。

どう見ても、トンネルみたいなへこみ部分はなかった。

っていうか、「スリーブ」っってなによ！！？？

と、夕方気になった。

（一日洗濯の第一回目の排水の後水漏れ（泡漏れ？）で拭き掃除していた・・）

思い切って、購入した家電会社のお客様相談室に、電話して、排水ホースとスリーブの関係を質問した。

まず、排水ホースとスリーブは一体化しているのか？それとも分けることができる代物なのか？→「排水ホース」に「スリーブ」を接続してあって、それは、力を入れたらはなれるものだそうです。

うちの洗濯機はそんな離れませんよ。っていうか、スリーブないんじゃないか？

次に、スリーブって言うのは、この商品の取扱説明書と同じ形をしているのか？まっ平らな場合はあるのか?→まっ平らではない。

 まっ平らですよ、うちの。

やっぱりスリーブないんじゃん！！！

あと、スリーブってそもそも何の役があるの？→排水時の水の勢いを抑える。

もう、どうしたらいいの？

最後に、じゃあ、うちの洗濯機はどうしたらいいんですか？→販売店に連絡して対処してもらってください。

ところで、私は、自分で排水ホースの平らな先を2センチほど切って設置しなおしたけど、それは、私の過失なのですか？→ありのままをお話し下さればご理解いただけると思います。

ということで、

なかなかつながらなかった、家電会社のお客様相談室に費やした時間。。。。。

チケット取る並のお疲れ度・・・。

夕飯食べそびれた私・・。

そして、さらに、昨日設置してもらった販売店のサービスセンターに電話したら、どうも留守を預かっているのが、専任者でないらしいので、こと細かく説明し、

とにかく「あるべきものがないから、あるべきものをつけて下さい！」と、

家電会社からのお話も付け加えて、

「とにかくスリーブを持って来ていただけるんでしょうか？」

と話をつけて、

明日、とにかく連絡を入れて頂き早急に対処していただく、とのこと、

って、

対処って、「スリーブ」を持って来て下さるんですよね？

スリーブがなくて困っているんですよ、

これを、お伝え下さい。と

切々とお願いしておいた。

子供は「ゲゲゲの鬼太郎」のレンタルビデオをみて、平和に時を過ごしていたが、

私は、洗濯機の下を覗いて見て排水時の研究をしたり、

取扱説明書を穴のあくほど読み込んで、原因究明に明け暮れ、

結局、説明書の「絵」で、ホースの先っちょが、うちと違うじゃないか！？

となったのでありますが、

新しい家電を購入して、こういうトラブル？？？が続くと痩せそうです。

しかも、主人は今日、飲み会（ＴＴ）

朝からおかしいからぶつぶつ言っていたので（私が）

結論を先ほどメールしておきました、主人に。

携帯電話導入で、かなり情報は互いに行き渡るようになりました。（しかも速攻）