GO !! My EXIGA !

本日、お客さんに頼まれていた物を納品したのだが
すぐに電話がかかってきた。

「思ってたのと違う、こんものは製品の体を成していない。」
という苦情。

内容を聞くと、ちゃんと指示通り作ったはずで
どう考えてもこちらは間違っていないのだが
一方的に文句を言われている。
そして、金は払うからやり直せという指示。
さらに夕方、お客さんの恨み辛みが書かれたメールが。

その内容がどうみても、お客さんの一方的な誤解。
大切なお客さんなので、無下にはできないから
誤解を解こうと証拠の指示メールがあるのを知らせると
打って変わって、謝りのメールが来た。

苦情のメールが正直、脅迫に近いメール内容だったことが
あまりにショックで落ち込んだ。
証拠のメールがあったことで会社は救われたが
あのままだったらうちの会社はどうなっていたのかと思うと
ホントに恐ろしい。

この仕事で２キロ痩せた。