テーマ:愚痴愚痴日記(1542)
カテゴリ:ムカついた話
今から書く事はツタヤディスカスのMプランの話である。
先月半ばにツタヤディスカスに入会した。 ツタヤデイスカスとは… ご存知の方も多いと思うが、ネットで選んだ2枚(基本的には)のCDやDVDを自宅のポストにメール便で送って貰い、見終わったら郵便ポストに返却するだけのシステム。 こんなビニールの封筒で届く。(写真で紙を置いている部分に宛名が書いてあります) で、宛名を剥がすと、下から返信先(ツタヤディスカス)の住所(切手付き)が現れて、大変便利 これが私の希望したMプラン(月間の枚数制限なし)が、お試し期間の2週間を終え、昨日から本契約になり、お試し期間中は借りる事の出来なかった最新作も借りられる様になったのだが…。 ここでガッカリな出来事が ツタヤディスカスのサイトで好きなCDとDVDを選ぶと、レンタル候補リストというのが作られる。 これが100%在庫ありを中心に、最低でもその下の99~75%ランクを選び、私の場合30本選んでレンタル出来るモノはたったの3本 写真から下にもレンタル不可の文字がずっと続く…。 レンタル可能率10分の1の確率である これってどうよ? ちなみにプリズンブレイク2は全て借りられない状態だ。 あの~、アタクシこれが借りたくって入会したんですけど… その他の海外ドラマのシリーズ物数種類選んでみたが撃沈 いやいやいやいや、そんな事があるはずがない。 だって在庫は100%なんだから… 私が何か間違った設定でもしてしまったのだろう。 まだ、いまいちこのシステムに良く分からない部分があるので、自分を疑い、何故レンタル不可になってしまうのかヘルプを読んでみた。 質問: お届け率が100%なのに、レンタル候補リストでは「レンタル不可」となっている 回答: 「レンタル可能」、「レンタル不可」の表示につきましては、在庫状況をリアルタイムに反映し、表示しております。但し、「お届け率」につきましては、在庫数と予約人数を元に、1日2回の更新となっておりますため、「お届け率」は100%でも「レンタル不可」が表示される場合がございます。 ※なお、お届け率は全プラン共通で同様の計算方法により算出しております。 プランによって優先されるのがあるのは分かっていたが…。 それにしたってMプランとは、こんなに借りられないのものなのか じゃあMプランを選んだ人は、永久に後回しにされ続けるんだから、人気がある商品は借りられないって事じゃないか 妥協で選んだ第五希望以下しか借りられない様な状態じゃ、私にとってこんなシステムまったく役に立たないよ 希望したCDなんて全てレンタル不可 最新作じゃないのに1枚も借りられやしね~し だったらもう退会だろ 一応こんな注意書きもあるが… 【ご注意】「お届け率」は、表示された瞬間における在庫状況と予約人数にもとづく理論値ですので、実際の予約タイミングやDVD/CDご返却タイミングによっては、表示 どおりの確率でお届けできない場合があります。 「お届け率」は、あくまでも目安としてご活用下さい。 ここで言う目安って一体何だ? サイト上100%の在庫を表示していて、それが全て予約で一杯と誰が考える? この状態で、何をもって目安になると言えるのだろうか? 今更プランの変更もしたくないし(だって今すぐ変更したって来月からだしね)、Mプラン以外のプランは全くお得感はなしなので、それならタイムリーに借りられる近所のレンタル屋で充分だ これは山奥の何もないトコロに住んでいる人しかありがたくないシステムだな。 退会確定 勿論、退会も1ヶ月単位でしか受けて貰えないので、今月分はもう料金が発生している為、貧乏性の私は「勿体無いから」とほぼ興味のない映画を見続けなくてはいけない っつうかさ~、何度考えても変だよ。 1日2回更新しているのなら、最初から在庫100%と表示しているのはおかしくないか 私達が候補リストにした時点でレンタル不可になるって事は、予約状況の管理は出来ているんだろうから在庫表示もプランに応じて「●プラン在庫80%・▲プラン50%・Mプランナシ」とかと表示すべきだと思う そもそもこの「自宅で借りて~ポストに返却」のシステムは時間のない人の為とかではないのか? それを借りられないDVDやCDを時間を割いて選んでいる利用者って…。 矛盾しか感じられないんだけど もう少し利用者の立場になって、在庫表示をキチンとして欲しいものだ まあ、そんな事したらレンタル可商品がメチャメチャ少ないのがバレて、入会する人がいなくなるわな DVDの品揃え業界No.1と書いてあるが、 このレンタル不可ばかりの状況では、そんな事は何の自慢にもなりゃしない ちなみに私の経験上、住んでいる地域にもよるとは思うがMプランだと発送・返却のタイミングを考えてもレンタル出来るのはマックスで4日に1回ペースだったから、月間借りられるのは14~16本って事になるだろう。(あくまで最大で) 本当に古い映画や懐かしの音楽を楽しみたいって人だったらお勧めですな(言わなくても分かってるでしょうが、あえて言いたい。これは嫌味です。) てな感じでツタヤディスカスの現況をお知らせしました これから入会する方は、ぜひ自分にあったプランを吟味する事をお勧めします。 以下の文章もヘルプから抜粋したプラン説明です。 参考までに。 質問: DVD/CDのレンタル方法 回答: DISCASの各プランは、「自動発送」と「手動発送」の2方式に大別されます。 ■自動発送方式(A・B・Cプラン) レンタルしたいDVD/CDを、あらかじめ「予約リスト」に 登録し、優先順位をつけておきます。 お届けするDVD/CDは、発送確定ルールに基づき、システムによって自動的に 選択されます。システムによる発送確定は1日2回行われ、確定後は原則として 即日発送します。 ご利用後、DVD/CDが配送センターに返却されると、次回の発送確定が行われます。 ■手動発送方式(Mプラン) レンタルしたいDVD/CDを、あらかじめ「レンタル候補リスト」に 登録し、その中で「レンタル可能」と表示されたDVD/CDから自分自身で 希望の作品を選び、発送確定します。毎日15時までに発送確定された DVD/CDは、当日発送します。ご利用後、DVD/CDが配送センターに返却されると、 次回の発送確定を行うことができます。 ■手動発送方式(S・S2プラン、スポットレンタル) 基本的なレンタル方法はMプランと同じですが、1枚でも発送可能です。 スポットレンタルは1回毎にレンタル料金がかかります。 また、1回に10泊11日の返却期限が設けられており、期限を過ぎた場合は1日につき 53円の延長料金がかかります。 ※図解入りの詳しいレンタル方法はヘルプ>ステップガイドをご覧下さい。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
[ムカついた話] カテゴリの最新記事
|
|