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2011年09月24日
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カテゴリ:今日の出来事
楽天市場のVANIAさんと言うお店でIpad2のカバーを注文しました。
これが、先週末東京の機材展に行く時に持っていくつもりだった
Ipad2のカバーが有った方がいいなぁと思い、購入したんです。

あす楽にもなる対象商品でしたが、普通の宅配便でも機材展に行く前日には配送できると
HPにもありましたので、注文をしたのですが・・・・・・・


届かないのです!!!!!!!!


そして、連絡もなしぃぃぃぃぃぃぃぃぃ


どうなっているんですか、このお店は。
結局機材展では、カバー無しで鞄に入れて持っていくのは嫌だったので 持っていけず
代わりにデジカメ持ったり、手帳もったりで結構面倒な事になりました、


で、到着予定日の3日後に 税関がうんたらかんたらで まだ輸入出来ていませんから
しばらくお待ちくださいと連絡がきたんです、

普通、到着予定日に付くように発送出来なかったら その時に連絡しませんか??
さらに、商品の発送はなされていないので、カード払いの処理だけキッチリやってるんですよ
もう、常識を疑いますね。

遅れたことにより、こちらに起こった損害とかは保証されないのですか????
遅れても良い商品なら、最初からメール便とかにしたのに、
わざわざ割高の宅配便で注文したのに、その差額分は誰が保証してくれるのですか????


納得のいかないことばかりです、到着予定日から すでに1週間
一度メールで送れますと連絡が来てから なにも連絡なし
こういった、お客様の方を向いていないお店は 元締めの楽天さんが どうにか対応して欲しいものですね。





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Last updated  2011年09月24日 10時09分21秒
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