㈱FPコンサルツ広場　FPの幸せ探検隊

ケアンズでの目的としていたものは観光だけではなかった。
９月に完成予定のＦＰ事務所づくりになにか参考になるものはないか探していました。

この写真はホテルの中の旅行代理店だが、保険の代理店と共通するものがある。
パンフレットの陳列の仕方、店内のレイアウト、そして何よりもお客様にいかに快適な空間を作り商品の説明ができるか追求したオーストラリアの代理店の考え方だ。


保険と言う商品は長い間支払い続けてもらうものだし、高い買い物だ。
街の喫茶店や、資料の少ないお客様の自宅で十分説明しきれるものではない、豊富な資料の中から抽出し分かりやすく説明するのがプロの代理店の役目だ。

担当者がころころ替わったり、説明もそこそこにお付き合いで加入していただく時代はもうとっくに済んでしまっている。