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昨日のお肉に紙片?!の事件。 今日の夕方、お店の精肉担当の方から電話がありました。 原因はやっぱりお店側 お肉を包むペーパーを、普通はスライサーにかける前に はがすのだが、一部残ったまま スライサーにかけてしまったということだ。(だから細長い紙片だったのね) 自分のせいじゃなかったという安堵感と同時に その精肉担当の方の応対が気になってきた。 クレームを処理するのは難しい仕事。 それは私も接客業をしていたから分かる。 でも今回は100%、自分のお店が悪いんだから もう少し誠意ある謝罪の言葉を聞きたかったな。 って、私もその場で強く言えないこの性格が嫌っ。 それで電話の最後にもう一度念を押して「気をつけてください!」 って強く言うつもりが 「すいませんが、よろしくお願いします」 って言っちゃったおおばか~~~。 何がすいませんだ!何がよろしくだ!!あ~ん赤面 電話を切る前に癖でよく言うフレーズを よりにもよって、こんな時に言っちゃったよぉ さすがに電話の向こうで 「いえいえ、こちらのほうがすみませんでした」とちゃんと謝ってくれたので もう、いいです。
だけどあんなに細かい紙片、気づかず食べた人もいるんじゃないかな。 それとも、たまたま私が買った分だけに付着してたのかなぁ。 しっかり頼みますよ、○ナカさん。
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