輝き煌めくカオス

駅前入学不正勧誘で業務停止

全国に９００箇所の教室網と

ＮＯＶＡうさぎで派手に広告して

入学者を勧誘していた英会話学校最大手の

ＮＯＶＡは誇大広告、不実告知など１８の

違反行為で会社ぐるみで不正を働いていたとして

経済産業省と東京都が立ち入り検査に今年の

２月に入った。

各地の教室で講師が足りない状況で、どう対応するかの

協議で猿橋望社長は営業の勢いを弱める必要はないと

発言したメモが残っていた。

本社で苦情を対応する部署には

クーリングオフについては適用される可能性があっても

適用されないと応えるように役員を通して指示していた。

違反行為については経済産業省の許可を得ていると

利用者に告げている。

これだけの違反を野放しにしていては

特定商取引法の信頼に傷がつく。

傷がつく前に消費者本位の考え方で

法を作れ。派手な広告には監視委員が

厳しく監視をする。民間の監視団体の

活用などで監視強化を。

マスコミの影響は大きい。

マスコミ関係人が視聴率を上げたり

公平性を欠いた報道をして

多くの人に誤った行動を起こさせている。

広告料の関係があるから広告を

沢山出すお客さんの不正は暴きにくい。

広告の多い業者は気をつけないと。