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にほんブログ村 ランキング参加中 ^-^◆ 主婦の悩み『ITとかシステムって何よ?』 「最近、アイ・ティーとか……システムって云うけど、 ……何のことね? ホントに分かりにくい……ねぇ」 「(^-^)システム……ですか? 簡単に言うと『仕組み』……かな……」 「そんなら『仕組み』って言えばいいじゃないね……。 ホント……分かり辛い……」 「うん……一理あるね……。(ー_ー) 『方式』や『制度』の様なものも含んだ広い概念なんよね、 ……システムって……」 「えっ?どういうこと……? (゜_゜>)」 「たとえばね、ひとつの人間の集まりがね……、 ただ、漠然とそこに存在するんじゃなくて、 その集団にきちんとした組織ができて…………」 「組織……堅いねぇ……」 「……かなぁ……(^-^) でも権限が有るとか無いとか、 どっちが上とか下とかいう関係とか……、 様々な連絡のルートとかが、できてくるじゃない……」 「ああ、そういうのね……。隣組なんかでも……一緒ね。 ふんふん……」 「うん……まあね……。 やり方とか、情報の伝え方とかが、あらかじめ決めてあって、 外部からの働きかけに対して、 決まった通りに処理していくように定められている事って あるでしょう?」 「なんか、言い回しがややこしいけど、 やっぱり何か決めておかないと、バラバラになるよね……」 「例外的な事だって、色々と、その都度出てくるよね。 そういうことも、前もってきちんと決められていたら、 メンバーのひとりひとりが、間違いなく動けるよね。 集団全体がひとつの秩序の中で有機的なまとまりをもったら、 『システム』として、機能していることになるんだよ」 「ああ、難しい難しい……聞くんじゃなかったよ……。(-_-) もうちょっと、私にも分かりやすく話してよ……」 「うーーん、簡単に話してるつもりだけどねーー。(^_^;) じゃー、説明の仕方を、ガラッと変えよう。 あのね、扇風機は機械ですね……。いいですね……。(^-^) ところがこれをね、周りの温度に合せて、動いたり止まったり するように仕組んだら……冷房システムってことになるのよ」 「……自動化すると……システム……なの?」 「うーーーーん、ちょちょっと違うかな……」 「昨日ね、IKEAに行ったのね。 黄色い袋を持って売り場を廻って、買う物はこの黄色い袋に 入れるようになってるの……」 「ふーん、そうなってるの……。行ったこと無いけど……」 「それから、レジに並んで、お客様それぞれが黄色い袋から 商品を出すわけ。そして、黄色い袋は決められた所に置く…… ということなの。 こういうのもシステムの一つよね……。 ねっ。(^-^)」 「うん、複雑でもっと大きなシステム全体の中の、 一部分の手順と言った方が良いかな……」 「また、難しく言う…………<`ヘ´>」 「うん……ゴメン……でもここが大事なんよね。 『システム』は例外的なものも全て前もって網羅しておいて、 事前に組み立てるわけなんよ。 たとえば、お客様への黄袋の場所の知らせ方、 黄袋の回転(切れた時の措置) 仮に黄袋に物が入らなかった場合の対応、 黄袋を使わず自分の袋に入れてきた人への対応、など等。 事前にルール、処理の仕組みをあらかじめ決めて 組み立てていきます。 それに付随する店員の分担や、責任範囲なども含めて……ね」 「あら、責任範囲なんかも含むわけ? それじゃー、あらゆる事を考えていかないといけないねぇ」 「そう、そうです。 誰が計画する、誰が何を決める、誰が実行する、 誰が結果をチェックする……ということなんかも、 スムーズな運営にとって非常に大切な要素なんよね」 「……うん、うん」 「つまり……どんなことが起こっても、正常に動く仕組みを システム的というのよ。 システマティックという使い方で、分かるよね。 決まってない事が多かったり、 その都度、例外が出てくるようなものをシステマティックとは 言わないもんね……」 「なるほど……分かった様な、分からない様な……。 でも、少しは息子と話が出来そうだわ……。 まっ、ボチボチ勉強しますよ。 ははははっ……。 又ね……(^。^)」 猫をポチッとクリック頂けると嬉しいです。 にほんブログ村 ランキング参加中 ================================================= お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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