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愛 こ と ば・心 の 散 歩 路

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2018/08/31
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カテゴリ:実践ビジネス力




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      ^-^◆ 人事評価の難しさ[下]


( 佐取「……なるほど、そうですね。しかし、部下の中には、
     狭い領域ではあっても、チームリーダー的なものを
     やらせている者もいますから、彼らに対しては、
     精神論的な側面も評価してやるべきでしょうね……。
     例えば、部下に言い難い事もきちんと言って、
     指導している……とか (^-^)」 )



阿武「佐取さん、気をつけて下さい……。
   その場合も考え方は一緒です……」


佐取「……一緒?」

阿武「その行動自体を評価する事も大切です。誰でも言い難い
   ことはパスして、放ったらかしたいものですからね。
   どうしても表面上の付き合いが気になりますからね。
   それが、ちゃんと出来ているという事は、能力としては
   買えるものなんでしょうね。
    しかし……、今、話しているテーマは、あくまでも、
   業績評価ですからね、あくまでも、そのような行動が、
   こちらが意図していた成果に結びついたかどうかという、
   結果を、きちんと見なければなりませんよ」

佐取「あっ、そうか……。業務実績ですね。時には、逆効果に
   なって、職場がギスギスして成績が落ちることだって、
   あるしなぁ……。そうか、よく分かります…………」

阿武「それから……、佐取さんがさっき言った
   『突然休むことも全く無く極めて勤務態度は良好。
    皆のリーダー的存在』
   という評価に関して話しましょうかね………」

佐取「……ははははっっっっっ……ダメですねぇ (^_^;)」


       8670.jpg


阿武「……全てに情意中心の表現です。
   彼が果たした業務実績にも着目して、
   表現して欲しいですね。(^。^)」

佐取「……」

阿武「しかし、情意の評価もおろそかにして良いものでは
   決してありませんよ。佐取さん、その面にもちょっと
   触れてみましょう。
    この場合、突然休むこと自体はそもそも無いのが当然
   ですから『普通』ですよね。
   わざわざ書く事の意味は呆けてしまいます。
   つまり、職場のレベルが突然休み頻発のところであれば、
   相対的に良いと言う事でしかなくて評価判断としては
   『普通』を強調している事に他ならないわけですよね」

佐取「……フーム」


       赤青玄関.jpg


阿武「『勤務態度が良好』という表現も、第一次評価者が、
   どのような『勤務態度』を期待したのかが……、
   これでは分からないから、上の人は、もっとわからなく
   なってしまいます」

佐取「……デスね」

阿武「『私語も無く緊張感を高めて仕事に集中している事が、
   より若い世代を、萎縮させているので、少しは、
   リラックスすることを望む』といった、評価だって、
   団体戦であってみれば、ありうるわけです……ね」

佐取「…………なるほど」

阿武「『本人の、リーダーシップが強すぎて、下の者の
   自主性の発芽を阻害している』という事だって
   ありうる……。つまり、評価する者が、持っている
   職場作りの基準とか、個人評価の基準を、ある程度、
   明確にしなければなりません。
   コレコレだから、この評価ってことになるわけです。
   日頃から、メモを取っておかないと、一気呵成に、
   何人もの評価は難しいでしょうね。
   ……きちんと評価するんだという、評価者の、
   プライドの問題でしょうがね……」


       つつじ2.jpg


佐取「………プライドかぁ……。難しいなぁ……」

阿武「佐取さん、あなたさっき言いましたね……?
   『私には昨日の月が美しかったから、それを表現する
    文章を書けと、言われた方が遥かに楽なのです』
   って……(^。^)」


佐取「……ええ、その通りですもん……」

阿武「何故……楽だと思います?」

佐取「……何故って……、得意だしなぁ………」

阿武「得意……?…………確かに。でも……それだけ?」

佐取「……」

阿武「佐取さん、答えは簡単ですよ。
   ……責任を感じなくて良いから……でしょう」

佐取「……!!」

阿武「ビジネス文書、特に評価書は管理職の場合『責任』の
   表現に、他ならないわけです」


    まっ黄色.jpgまっ黄色.jpg


佐取「そうそう、……責任なんですね………。
   管理職になりたがっている人達は、責任を取りたがって
   いるわけだ……」

阿武「ははははっ……、面白い。しかし、それはむしろ、
   権限でしょうね。責任には、それなりの権限が与え
   られますから、権限を持ちたがっているというのが、
   実際的でしょう」

佐取「うーん、阿武さん今日もありがとうございました。
   責任を意識すると言う事と、仕事のPDCAを、
   具体的に整理する事に、努力を積み重ねる事が
   自分で納得できる評価につながると思います。
   …………努力します」

阿武「自信に溢れた素敵な管理職になって下さいね。
   ………じゃー、又」


          <完>






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Last updated  2018/08/31 04:18:32 PM
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