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愛 こ と ば・心 の 散 歩 路

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2020/05/06
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^-^◆ 考え方は人それぞれ(良し悪しはその人が決める)[16]


先輩「初めてのお客様を訪問するときって難しいんだろう?」

天崎「ええ、飛び込みの営業の場合は別としまして、どなたかの
   ご紹介などで訪問するばあいですが、大切なことは、
   必ず事前に電話等で予約をしてから訪問すると
   いうことですかね」

先輩「うん、それはマナーだな……」

天崎「ご紹介頂いたご挨拶もしておく必要がありますからね。
   これが、オーソドックスな手順ですね……」

先輩「安村も……同意見だな……」

安村「はい、オーソドックスにはそうです…………(-_-)」

先輩「うん? 何か引っかかる言い方やなーー」


  


安村「実は、苦い経験があります」

先輩「ほうー、どんな話だ……」

安村「同業の先輩営業マンから市の企画部長さんをご紹介頂いた
   ことがあるんです。
   『同業でより詳しい会社があるので……』という事で、
   ご訪問の際に私の名刺のコピーを渡して頂いたんですね」

先輩「ほう、同業同士の連携か、良いじゃないか……。でっ?」

安村「先方のお電話番号を教えて頂いたので、早速、しました。
   ご紹介頂いた経緯を話しましたら、
   『ああ、聞いてるよ。よしなに頼みます』
   ということで…………」

天崎「何だよ……ちゃんとやってるじゃないか。
   まさに、オーソドックスだよ。(^-^)」


  


先輩「…………先があるんだな……安村。どういうことだ」

安村「とても感じの良い方だったので、早速ご訪問のお願いを
   したんです。そしたら『ああ、良いよ』というご返事で、
   明日か、明後日の午後辺り、如何でしょうか?……と、
   言ったとたんに叱られまして……」

天崎「何で? 何で叱られるんだ。アポ取りだろう……?」

先輩「そうだよな。会うと言って頂いた後だろう?何だそれ」

安村「『私は君に会ったことが無い。顔も知らない。
    そんな見知らぬ相手から、何故、私の時間を拘束
    されなきゃならんのだ。冗談じゃない!!』と、凄い
   権幕なんです。またお電話します……と、切りました」


     


天崎「何だそれは、えらい傲慢な人やなー。
   俺なら近づかないな。<`ヘ´>」

安村「兎に角、紹介頂いた先輩に電話をしてどういうことかを
   聞いてみました。『えっ?もう電話したの?しまった。
   注意するのが遅かったーーゴメン』という事なんです」

先輩「フムフム……それで……」

安村「はい、その部長さん、もの凄く殺人的に忙しい人らしくて
   私からの電話に出られたのも珍しいケースだそうです。
   ……だから、勢い会うお約束をするにしても、
   沢山の関係者に優先順位を付けておられて、
   指定された時間に会って頂く……というレベルの方
   だったんですよ。それが……私が日程指定みたいなことを
   したもんだから、カチンとこられたようです……」


     


天崎「そんなややこしい人、そこで止めときゃいいのに……」

先輩「いやいや、いい商談になる可能性があったんだな……。
   でも、どうにもできないぞ……どうしたんだ?」

安村「はい、同業の先輩に教えてもらって受付訪問しました。
   つまり、ご指導頂いたのは『相手によっては、電話予約を
   してはいけない。ご訪問して、もし時間がおありなら
   会って頂く』という姿勢で行くようにと……」

先輩「営業も大変だなーー」

安村「いえ、相手の部長さんはもっともっと大変そうでした。
   何度も通いましたが、会議中とかでダ……メでしたね。
   受付の女性が気の毒そうな顔をされだした頃に、やっと、
   お時間を頂けまして……まぁ、それからはトントン拍子。
   大きな商談につながって行ったんです。
   世の中には、想像を絶する位に忙しい方も居られます。
   よって……さっきの私の回答になる訳です」

先輩「いやいや、有難う。ホント勉強になったよ。( ̄ー ̄)」


       <続く>









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Last updated  2020/05/06 04:17:08 PM
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