カテゴリ:学び
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人気ランキングに参加しています。良かったらお願いします。 にほんブログ村 ^-^◆ 母からの信号で子が動く …… 原理<1> <Request&Renewal> 他人からの言葉などによる働きかけによって、 人が何らかの行動を起こす場合には、その人の持つ感性や、 ものの考え方、習慣、性格、くせ等々によって、 その反応の仕方はそれぞれに異なります。 これは当然の事ですね。 行動の過程も、結果も、その反応の影響を当然受けますから、 特に結果を重んずるビジネスの現場に於いては、 相手を良く観察し、理解し、タイプを意識して対応することが、 より良い結果を招く事になるでしょう。 上司が部下に仕事を託す場合等、顕著に効果が表れます。 以下に人のタイプを大まかに五つに分けてみました。 【タイプ1 ほのめかしに反応する】 【タイプ2 募集に応じる 】 【タイプ3 推奨に反応する 】 【タイプ4 依頼されて動く 】 【タイプ5 指示命令で動く 】 元来、人間は様々な複合的要素を併せ持っていますから、 これは「しいて典型的なケースに分けてみたら」 という例に過ぎません。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ●【タイプ1 ほのめかしに反応する】 子供たち4人が、リビングキッチンでプラモデルに夢中。 マ マ 『あらっ……! 困ったな……。醤油が切れてる』 よし子 『―― ママッ、私、買ってこようか?』 マ マ 『えっ?あっそう?ありがとう!お願いするわ』 この様な反応を示す人は比較的少ない。 俗に、気が利くとか機転が利くとかいわれる人たちだ。 飲み込みが早いと言うのとは違う。 命令も指示もされていないからだ。 人の立場に立って、常にその先を読んでいるということである。 「一を聞いて十を知る」という言葉があるがこれに近い。 自発性があり積極性がある。 このタイプの人に対し、事細かに説明したり、 くどくどと指示や命令を出すと、 逆に不満を発生させやすい。 時として、指示している側の知能を疑われるから要注意。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ●【タイプ2 募集に応じる】 子供たち4人が、リビングキッチンでプラモデルに夢中。 マ マ 『あらっ……! 困ったな……。醤油が切れてる』 子供達 『…………………』 <数分後> マ マ 『だーれか………。お使い行ってくれる子、 いーないか……?』 次 郎 『ママッ! 僕が行く……。僕行くよ!』 マ マ 『ああ、次郎ちゃん、偉いねぇ……。お願いね』 このタイプは、そう沢山居るわけではないが珍しくは無い。 ほのめかしを察知する力は弱いが、募集に応じる積極性はある。 上位者に認められたい、 同僚より一歩先んじたいという念も強い。 奉仕の念も、相手に対する思いやりも備えていると 言って良いだろう。 このタイプの人にも、あまり事細かな指示や命令は 控えた方がよい。 不満を持つというまでには到らないかもしれないが、 気持ちよく仕事をして貰うには、 募集的依頼が適当であろう。 <続く> ========================================================== ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 14年間蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中巻・下巻)』です。 それぞれ200円です。(^-^) AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。 良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中・下巻)』 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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