カテゴリ:大切な言葉
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人気ランキングに参加しています。良かったらお願いします。 にほんブログ村 ^-^◆ ビジネス現場での敬語の乱れを考える<2> 「最近、特に思うんだがビジネスに従事する者は誰でも、 社会人としての正しい言葉使いを身に付ける必要がある……」 「そうそう、全くその通りだよ。なかでも『敬語』をマスター しなけりゃならない。そこで『我々はなぜ敬語を使うのか』 ということについて、若手社員にどう説明すれば良いのか? ……だよな。課題は……」 「そうなんだ、その辺りの話を進めてくれないか……」 「『敬語』がなぜ必要かを考えるには、まずその働きについて、 理解する必要があるんだよ。 今、参考にさせて貰っているテキストから一部抜粋して 紹介しょうかね。敬語の働きを知ると、敬語を使う理由が 自ずからわかって来ると思う」 「自分としては、十分分かっているつもりだが、初心に戻って、 聞く事にしよう……(^-^)」 「第一は『社会のけじめを表す』ということだよ。 尊敬語や謙譲語などの敬語を使うことによって、いわゆる 『縦社会』における相互の立場が明確になって、社会的および 組織的な秩序を保つ働きがあるのさ」 「基本中の基本は『親子親族の関係』『年齢差による縦の関係』 ……そして、会社などのような組織内の地位の関係……等々、 様々に存在しているな……」 「そう、この世には、実に様々に存在している関係だな。 2番目は『相手への敬意を表す』という事だ」 「敬語には、相手に対する『敬意』を表す働きがあるからな」 「そうそう『先生や先輩の地位や能力への敬意』 『恩恵を与えてくださるお客様への敬意』 『人として尊敬している人物への敬意』などを、 敬語を使って表現するんだ……な」 「敬語を使わなければならない……と、考えるよりも、 敬意を表したい人に対して、敬語を使ってその気持ちを伝える ということ……だな。うん、良く分かる……(^o^)」 「……で、第3番目だが……。 『良い人間関係をつくる』ということなんだ。 敬語を使うことによって相手への気配りを表すことで、 相互のコミュニケーションが円滑になってより良い人間関係を 構築していく……という働きが、敬語にはあるんだよ……」 「確かに敬語には言葉に『丸み』をつける働きもあるな……」 「今まで『敬語』という言葉で一くくりにしてきたが、 実は『敬語』は5種類もあるんだぜ……(^。^)」 「うん?待てよ……まず『尊敬語』だろう。それから『謙譲語』 それに『丁寧語』だな……うん? 他に……何だったっけ?」 「今から、解説するけど……『謙譲語』が、2種類にわかれて、 それに『美化語』を追加だな」 「よし、その辺りを次回に詳細に説明してくれ。よろしくな」 「ガッテンだ。(^。^)」 <続く> ※ 出典:PHP通信ゼミナール 『正しくきれいな話し方・書き方』のテキスト 人気ランキングに参加しています。良かったらお願いします。 にほんブログ村 ========================================================= ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今まで蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中巻・下巻)』です。 それぞれ200円です。(^-^) AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。 良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中・下巻)』 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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