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愛 こ と ば・心 の 散 歩 路

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   ^-^◆ 『怒り』を喧嘩に繋げない方法<7>


   <前回>『怒り』を喧嘩に繋げない方法<6>


「現場でそんな風に感じられた場合は、話の間合いを置くなり、
 『次はこっちが遅れるかもしれんから、善後策を少し、
  話そうか』等と声掛けをされたらどうですかね……(^-^)」
「うん、分かった。
 『ステップ3』は了解だ……(*^。^*)」
「はい…………では、『ステップ4』に行きましょうかね……」


「『ステップ3』で、今日のテーマの大体の所は、
 終わったんじゃないか?まだ何かあるのかな……?」

「はい『ステップ4』は、確認のステップになります。つまり、
 『なぜ?』と思ったら決してあいまいにしないという事です」

「うん?どういう事かな?(゜_゜ )」


     


「こういう話し合いは、やはりぎこちない面もありますからね。
 例えば、相手があいまいな返答しかしてくれないときには、
 決してうやむやにしないことがポイントなんです……。
 『どういう意味かな?もう少し詳しく説明してくれないかな』
 と確認して、わだかまりを残さない様にする事が大切です」

「なんか……こう、くどいのも……お互いの関係にとって、
 あんまり良くない様な……そんな気もするが、
 例えばどんなケースなんだ?」

「はい、たとえばですね……、
 『俺だって、君が遅刻した時には我慢してるのに……』等と、
 相手がつぶやいたような場合です。あり得ますよね」

「あっ、そういう事か、俺だって逆の立場なら呟きそうだ……」

「もしそういう事になったら、曖昧にしない方がよいのです。
 『それはいつのこと?詳しく話して』と伝えて、
 相手が抱えているわだかまりを話してもらうのが大切です」


      



「うー--ん、そうか……。要するに火種を残さない姿勢だな?」

「お分かりじゃないですか?(^-^)」

「分かるのと、実践できるのは……別もんだ。(;一_一)
 うん、分かった……それで?」

「相手の話を聞いて、自分の直すべきところに気付けば、
 『ステップ3』の要領で自分で対策というか改善案を考えて、
 次からの約束として相手に伝えるわけですね」

「何か、わざと沢山話し合いをさせようとしているみたいだな。
 まぁ、元々会おうと思っていた相手だから、
 話せば分かる間柄だけどな……。
 うん、若干の気まずさを乗り越えきれたらうまく行きそうだ」

「ですね……(*^。^*)
 では『ステップ5』に行きましょうか?」


     


「おいおい、流石にもう良いんじゃないか?
 くど過ぎるのは、逆効果だぞ……」

「いえいえ、どうしてこれが、大切なんです」

「分かった!!分かったぞ。『手打ち』だな?」

「『手打ち』ですか?まぁ、ニュアンスは近いかな?
 『ステップ5』は、フォローになります。
 フォローの言葉を忘れずに…………という事です」

「うん……『手打ち式』だ。(^ム^)」


 


「ふふふふっ……(^。^)話し合いが終わったら、
 話し合いに応じてくれたことへの感謝を伝えます。
 『話し合えてよかった。ありがとう』
 『これからもいい関係でいたいから、また困ったことが
  あったら話し合おう』というようにフォローの言葉を伝え、
 関係を修復できたことの喜びを共有します」

「共有だろう……それを『手打ち式』っていうんだ。
 よし分かった……( "⌒∇⌒" )
 それで……なんだ……そのなんとかいう専門家の先生が、
 『NGワード』も整理されているって言ってなかったか?」

          <続く>




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Last updated  2022/08/03 11:12:44 AM
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