カテゴリ:自分の心を操って人生を楽しく歩こう
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人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 にほんブログ村 ^-^◆ 『怒り』を喧嘩に繋げない方法<7> <前回>『怒り』を喧嘩に繋げない方法<6> 「現場でそんな風に感じられた場合は、話の間合いを置くなり、 『次はこっちが遅れるかもしれんから、善後策を少し、 話そうか』等と声掛けをされたらどうですかね……(^-^)」 「うん、分かった。 『ステップ3』は了解だ……(*^。^*)」 「はい…………では、『ステップ4』に行きましょうかね……」 「『ステップ3』で、今日のテーマの大体の所は、 終わったんじゃないか?まだ何かあるのかな……?」 「はい『ステップ4』は、確認のステップになります。つまり、 『なぜ?』と思ったら決してあいまいにしないという事です」 「うん?どういう事かな?(゜_゜ )」 「こういう話し合いは、やはりぎこちない面もありますからね。 例えば、相手があいまいな返答しかしてくれないときには、 決してうやむやにしないことがポイントなんです……。 『どういう意味かな?もう少し詳しく説明してくれないかな』 と確認して、わだかまりを残さない様にする事が大切です」 「なんか……こう、くどいのも……お互いの関係にとって、 あんまり良くない様な……そんな気もするが、 例えばどんなケースなんだ?」 「はい、たとえばですね……、 『俺だって、君が遅刻した時には我慢してるのに……』等と、 相手がつぶやいたような場合です。あり得ますよね」 「あっ、そういう事か、俺だって逆の立場なら呟きそうだ……」 「もしそういう事になったら、曖昧にしない方がよいのです。 『それはいつのこと?詳しく話して』と伝えて、 相手が抱えているわだかまりを話してもらうのが大切です」 「うー--ん、そうか……。要するに火種を残さない姿勢だな?」 「お分かりじゃないですか?(^-^)」 「分かるのと、実践できるのは……別もんだ。(;一_一) うん、分かった……それで?」 「相手の話を聞いて、自分の直すべきところに気付けば、 『ステップ3』の要領で自分で対策というか改善案を考えて、 次からの約束として相手に伝えるわけですね」 「何か、わざと沢山話し合いをさせようとしているみたいだな。 まぁ、元々会おうと思っていた相手だから、 話せば分かる間柄だけどな……。 うん、若干の気まずさを乗り越えきれたらうまく行きそうだ」 「ですね……(*^。^*) では『ステップ5』に行きましょうか?」 「おいおい、流石にもう良いんじゃないか? くど過ぎるのは、逆効果だぞ……」 「いえいえ、どうしてこれが、大切なんです」 「分かった!!分かったぞ。『手打ち』だな?」 「『手打ち』ですか?まぁ、ニュアンスは近いかな? 『ステップ5』は、フォローになります。 フォローの言葉を忘れずに…………という事です」 「うん……『手打ち式』だ。(^ム^)」 「ふふふふっ……(^。^)話し合いが終わったら、 話し合いに応じてくれたことへの感謝を伝えます。 『話し合えてよかった。ありがとう』 『これからもいい関係でいたいから、また困ったことが あったら話し合おう』というようにフォローの言葉を伝え、 関係を修復できたことの喜びを共有します」 「共有だろう……それを『手打ち式』っていうんだ。 よし分かった……( "⌒∇⌒" ) それで……なんだ……そのなんとかいう専門家の先生が、 『NGワード』も整理されているって言ってなかったか?」 <続く> 人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 にほんブログ村 ========================================================= ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今まで蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中巻・下巻)』です。 それぞれ200円です。(^-^) AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。 良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中・下巻)』 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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