カテゴリ:実践ビジネス力
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人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 にほんブログ村 ^-^◆ 視点・焦点(上司との議論に・負けてはならない[2]) <Renewal UP> <前回>視点・焦点(上司との議論に・負けてはならない[1]) 大多「唐知さん、 下の者はトップから話を聞く時に、 先入観があるんではないかと思うんですが……」 唐知「フム……先入観ですか? ( ̄ー ̄)」 大多「はい、つまりトップの言う事に対して最初から 『どうせこういうことだろう』と決めてかかっていると いう面があるような……。 私は現在トップではありませんから類推ですが……、 トップもその辺りやりにくいんじゃないかと 思う事があるんですよ……」 唐知「……確かにありますね。 これも部下の持つ、いわゆる警戒心のなせる技でしょう。 親子の間でも似たような事ありますね。 ……厳しいようですが、上の方が対策すべき課題ですね。 下の者の持つ遠慮や恐怖心をどのように取り除くか……」 大多「部下にも問題ありますね。 結局のところ曖昧に聞いて、持ち返ってから、 ああじゃないこうじゃないって類推して、 結果……外れて、パー……。 そして怒られる……。てなこと…………。 まったく、骨折り損のくたびれ儲けってヤツ……」 唐知「あのね……、これは大事なことですから……、 あだやおろそかに…聞かないようにして下さいよ。 ふふふふっ…………(^.^)」 大多「えっ(゜_゜>)……さて、何でしょう?」 唐知「あのね、上という字には下に一棒『床』があるでしょう。 だから、下が良く見えないわけですよ。 一方、下とゆう字は上に一棒『天井』があるから、 上がほとんど見えない訳。 上と下とが話す時は、『中』の気持ちになって 話さなきゃね。 中という字は、棒が上下に突き通っているから、 よく上下の意志が疎通するという話…………」 大多「ははははっ……これはなかなか(中々)面白い……」 備前「はははは……、これは使えますね。 今度係長に報告する時は、先にこの話をしてから 報告する事にしよう……。 はははっ……」 唐知「まぁそういった事ですから、色々難しい状況の中で、 まず担当スタッフが、しっかり踏ん張らなくては いけません……」 大多「上位の方の権威や権力に対し、遠慮したり……、 理不尽に負けたりしないように……ですね」 唐知「そうです、そうです。 そういう負け方をしたんじゃ意味がありませんからね。 ……課題が具体的になるどころか、 ……不正確になってしまったり、 客観性の乏しいものになってしまいかねません」 大多「唐知さん、その為にも、普段からのTOPとの コミュニケーションがとても大切なんですよ……。 仕事と割り切って、ちゃんと意見具申ができるような 関係を、作っておかなくちゃなりませんから……。 言い換えれば本物の信頼関係を持っておく必要が あるわけです…………」 唐知「ほうー……、大多さん、なかなか深い所を突きますねぇ。 ………さすがだ……。 今、言われたことはとても大切な事です。 コミュニケーション作りという目で見たら 酒の席なんか決して馬鹿にはできないんですよ……」 大多「……全く、そうですね……」 唐知「一般的にもいえることですが……この課題は、 なるべく感情を交えず……相互に虚心坦懐にクールな 議論がやれるかどうかが、ポイントですよね。 それが結果の良し悪しの分かれ道でもあります」 備前「ちょっと、耳が痛いですねぇ……」 唐知「うん……?……どうしました?」 備前「いえね……、 『言いたい時に言いたい事がきちんと言えて、 なお且つ決して角が立たない』 と言われる様になれって、 しょっちゅう大多先輩に言われているんですけど………」 大多「はははっ……、結構言いたい事言ってる方じゃないか? ええっ!!備前……(゜_゜)」 唐知「……って事は、角が立つわけだ…………。 ねっ……。(^。^)」 <続> 人気ランキングに参加しています。 良かったら【ポジティブな暮らし】をクリックお願いします。 にほんブログ村 ========================================================== ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 14年間蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中巻・下巻)』です。 それぞれ200円です。(^-^) AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。 良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。 『愛ことば・心の散歩路(ビジネス編上巻・中・下巻)』 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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