はだしでリラックス

ネットがつながらなくなりました。
いろんな人に聞いたり、見てもらったりしてもお手上げ。
で、夕方ある友人から電話で指示されたとおりにいろいろやってみた結果、
「ルーターの電源を切って・・・・入れて。」
おお、つながりました。
ルーターの接触が悪かったんですね。
なぜ、電話の向こうからわかったんでしょうか？
Hくん、尊敬します。