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くるくるうさぎ

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Sep 12, 2006
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カテゴリ:ヘルパー奮闘記
ところで、私も青いハンカチでウケたいです


さて、今日は掃除の仕事に行ってきました

で、この利用者さん、結構問題がありまして、悪い人ではないのですが、介護保険外の仕事を頼むことが多いのです

もちろんヘルパーは介護保険に沿ったプラン内の仕事しかできませんが、利用者さんにしたらヘルパー=家政婦みたいなところがあるんでしょうかねぇ

以前、玄関のドアを拭いて欲しいと言われて、時間がなくできなかったのですが、事務所に確認をしたら

それは大掃除になるのでできないからしなくていいよ

と言われていました

が、今日また頼まれたので

これはヘルパーはできないんです

と断ると

前のヘルパーさんはしてくれたよ



そしたら知らなかったんでしょうかね~事務所に確認取ったらできないって言われたんで、できないんです (やっぱりそうきたか!そんなこと言ってもダメなもんはダメです!)←心の声

じゃぁ、どうしたらいいんかなぁ?

ご家族さんが来られたときにでも頼んでみていただけますか? (毎週息子さん来てるやん)

家族がいない人はどうすんの?

どうするんでしょうね~自費で頼みはるんちゃうますか? (家族おるねんからええやん)

前にそういうの頼んだら一時間800円とられたわ。ヘルパーの倍ぐらいかかるわ

けど、介護保険は負担は1割ですからねぇ・・・・ (9割は税金なんだからできないもんはできないのだよ)

1回事務所に電話して聞いてみるわ

聞いてみてください~それでできれば私もしますしね (だから聞いてアカンかったっちゅうねん)

とまぁこんなやりとりがありまして、事務所に報告したら

もう1回ちゃんと説明しとくわ!使わないとソンみたいに思ってはるよね、あの人は

と(笑)

確かに介護保険の境目はとっても難しいしわかりにくい!

それになんといってもヘルパー目線で言うと断りにくい!

できるならしてあげたいけれど、私がしてしまったがために他のヘルパーさんにも頼まれても困るし、他のヘルパーさんは不親切と思われてもそれは私が悪い事だし・・・・

毎回頭を悩ますところです(笑)





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Last updated  Sep 12, 2006 12:32:38 PM
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