彩夏（ayaka)の人生いろいろサ！！

私は今、スーパーの家庭用品売り場で働いています。初め一年間は食品売り場で品出しをしていたのだけれど、販売がやりたいと申し出て、異動させてもらい今研修期間二ヶ月目です。

実際に配属されて、広い店なのでまずは館内売り場全体を覚えなければなりません。え～そんなことまで～？と思ったけど実際「○○売り場はどこですか？」と聞かれるから。自分で地図書いて覚えました。

そしてうちの売り場がこりゃまた広いんだわ。フライパン、鍋、食器、調理用品、テーブルクロス、トイレ、バス用品、洗濯用品・・・などなどその他身の回りの生活用品全てです。扱っているものは多いし、細かいし、範囲が広いしこれらを覚えるのはなかなか大変です。

毎日毎日お客さんに聞かれてもわからないことばかり。考えてみればたいしたことではないのですが、いい加減に答えるわけにはいかないから、やっぱり確認しに行きます。

ところがこの広い売り場に従業員は少なくて、レジに一人、フロアに二人ぐらいです。レジは忙しいし離れられないから、なかなか聞けない。でお客さんに何か聞かれると、フロアにいるもう一人の人に聞くのだが、どこにいるか探すの大変。しかもどっか行っちゃってたりする。行かないでよねーこっちは新人なんだからさあ。困るじゃあないの。そんな感じだから毎日走り回ってます。一応見習いバッチみたいなのはつけてるけど、そんなことにはカンケーなくお客さんはどんどん聞いてくるんだからさあ。

ほんとわからないことを聞かれない日はないです。たかが家庭用品と思っていたけれど、なかなか意外と難しいです。え～こんな商品あったの？とか、こりゃいったいなんだ？！みたいなのとか、日々勉強です。お客さんに毎日聞かれながら覚えていくんだろうなあとも思ったりする。今日は何聞かれるだろうってビクビクしてます。

正式採用になったらレジも覚えなきゃならない。するといろんな伝票の書き方とか覚えなきゃいけないからこれまた大変。ここの売り場に正式採用されるかどうか、一ヵ月後のことはまだわかりません。

ほんと不安と緊張の日々です。