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昨日不良品であることがわかった敷き布団用の敷きパッド、
今日仕事が終わった後返品に行ってきました。
昨日電話に出たのは多分店主の息子で、腰の低い感じのひとで
洗ってあっても交換か返品にさせて頂きますと言っていたので、安心して
持って行ったのですが、今日レジにいた店主と思しきおじさんが最悪でした
わたしが、『昨日電話した者ですが』と声を掛けてもこちらをちゃんと見ない。
レジに並ぶお客の相手をしつつ「レシート出して」と言ってきたので
レシートを渡したら「名前と電話番号書いて」とボールペンを出してきました。
言われるままに名字と電話番号を書いて渡したら敷きパッド２枚の代金を
レジから出してわたしに渡し、わたしが金額を確認したのをみて、それで終わり。
粗悪品売っておいて「すみません」とか
謝罪の言葉はないのかよ！！
何かが足りないと気づかせてやろうと思って
「で、電話番号書かされて、わたしはこれからどうしたら？」
と言ってみましたが、「調べます、わかったら連絡しますから」・・・終了。
「すみませんねぇ」って、語尾に“ねぇ”がついてたとしても
許してやろうと思ってたのに、謝る気はさらさらないという態度。
どちらかというと、「安く売ってやったのに文句言ってくんな」と言いたげでした。
そりゃ、あっちだって不良品を売る気はなかったんでしょうけど、
結果として売ってしまったんだから、たとえ腹の中では思ってなくても
客に対して謝るのが筋ってもんですよね。
あ～も～ムカつく
もし電話が掛かってきて代わりの品が入ったと言われても
もうあの店では買いません、気分悪いわ