★☆夏萪☆★　天然日記♪　

今日は、リーダーがお休みだったため、私より１ヶ月先輩の方がサブリーダーとして出勤し一緒に仕事をしてました


私のミスは１つもなかったんですが・・・
すっごく仕事熱心で、あまりミスをしないサブリーダーが、今日はどぅしたのか、ミスがとって多かったです。。


そのミスを私が気づくことができたから審査センターのほうに連絡はできたけど、気づかなかったら大変なことになってましたね


私が審査通す前に気づけばよかったんだけど、忙しくて、しかもサブリーダーだからWチェックしなくて、みんな油断しまくってました。。。


クレーム対応にも追われるし。。。



さらにさらに、サブリーダーの転記不備があり、お客さんになかなかカードを渡せないのをマネージャーにしっかり見られていて


「どぅなってるの」


みたいなことをめっちゃ突っ込まれました。。。



サブリーダーに


「なんか今日はうまく仕事回りませんね・・・・・」


って言ったら。それをたまたまマネージャーが聞いていて、優しい言葉を掛けてくれたけど。。



やっぱりフロア全体を見て、状況にあったそれぞれの指示を瞬時にできるマネージャーってスゴィなぁって改めて関心する日でした。。。

てか、なんか、何もできない自分に恥ずかしさを感じますね。。。
あこがれて終わるんぢゃなくて、それを自分のものにしなきゃ