テーマ:携帯電話のこと(2526)
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ちょっと、不親切だわ!ソフトバンク携帯さんっ!
先月、携帯の機種変更をしたの。 説明書を見ながら、新しい携帯をいじくっていたら 説明書の本のほかにも箱の中に 小さなチラシだとかが色々入っていて その中の1枚に 「出会い系サイト・悪質サイトへのアクセスが簡単に防止できます!」 と、あるのを見て、そうそうウェブの利用をしない私は 慣れないウェブを操作して変な物に引っかかってはイカンと思い この「ウェブ利用制限」なるものを利用してみようと簡単に思ったわけだ。 携帯から設定ができると言うのでその通りにやってみた。 簡単にできた。 ーが、その数日後、その設定をしていると このブログとかが見れなくなってしまう事がわかったのだ。 これでは不便だと思い、「ウェブ利用制限」をやめにしようとした。 携帯の設定画面に行く。-変更できない!? パソコンからも設定ができるので、パソコンからやってみる。 -できないっ! どぅなってるのぉ~っ!?と、サポートへ電話をする。 音声サービスを散々たらい回しにされた後、ようやく人が応対に出てくる。 そして「ウェブ利用制限」をやめたいと告げると… 「設定の取り消しはショップに本人確認のできるものを持って来て頂かないと…」 …なんだと?それだけでも説明書の説明不足にムッとしたのに その上、「ウェブ利用制限」は月額315円掛かってると言うではないか!! ぬぅぁぁんどぁってぇぇぇっ!? そんな説明、聞いて無いし、どんだけ説明書類ひっくり返したって 書いてありませんですけど? とにかく、どこでもいいからソフトバンクのショップに出向いて 取り消しに行かなければならないという事なので、 行ってやるわっ! ただ、はいわかりました。なんて言うのも悔しいので、さすがに一言 「そんな説明、どこにも書いてないのでわかりませんでしたけど」 とは言って電話を切ったけど。 なんか腹立つ~っ!315円、たかが315円。されど315円! お金が掛かるって、取り消しはショップに出向かなくちゃいけないって、 事前に説明や、書類なんかに書いておくべき事じゃない? ものすごく簡単に携帯電話でオプション契約させておいて、 その画面に警告も出さないで、そういう事を しゃらっと電話で、これだから無知な人は…みたいな対応←注:被害妄想 不親切じゃないですか!?ソフトバンク!! ちくしょーっ!やっぱり機種変じゃなくて会社変えりゃ良かった~っ! 迷ったのよ、迷ったのよ携帯会社の変更~っ! 5000ポイントが惜しかっただけなんだよ~っ! 今のソフトバンク携帯って、頭金いらない変わりに 買った機種の2年の分割払い方式で、一瞬安いと思わせておく方法でしょう? そのかわり、2年以内に解約すると携帯電話の本体代を 全額払いやがれってやり方なのね。 せこいわっ!ロクな説明もしんくせに! おまけに私の買った機種の説明書、どんだけ探しても 赤外線通信の肝心の使い方が載ってない。 おかげで、何度チャレンジしてもできないのよっ! 2年、2年我慢したら、やめてやろうかと本気で考えたわ。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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