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BON777

BON777

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2013.02.02
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カテゴリ:ひとりごと
みなさん、お元気ー上向き矢印
危うくこのブログの存在を忘れかけてました・・・

久々の書込み・・・・むしむしネタではありません。
怒りに満ちてますぷー
どこにも怒る場所がないので、ブログにあたっております怒ってる

というのは、楽天市場に登録しているのですが、それを不正アクセスされ、買い物を勝手にされちゃいました。。。

それに怒っているのか・・・・いや違います!

サービスを提供している楽天に怒ってます!

なぜか?
それは楽天の対応が・・・意味不明で・・・・
正直、こんな対応しかできない楽天にクレジット情報なんて預けられまてんショック

楽天ブログを利用している人は楽天市場も利用している人も多いと思うのですが
とりあえず、パスワードだけはすぐに変更しておきましょうねパソコン

まず、事の発端から・・・
1月28日(月)
朝、会社に出勤してメーラーを立ち上げると、
まぁ週末にメールがいっぱい入ってました。
私は、自宅で使用している個人アドレスも、会社で受信できるように設定しています。
いつもは放置しているのですが、この日は暇だったので、楽天などから来ている
いらない広告メールを整理していると・・・

1月28日 5:21 楽天 会員情報変更のお知らせ

???????なんだこれ?
プレビューに出ている内容は、

楽天会員情報を変更いたしましたので、お知らせいたします。

ユーザID:●●●●●●●●@yahoo.co.jp ← 変更後の知らないID

メールアドレス:××××××@××××××.×××××.jp ← 私のアドレス

などが書かれた内容

出た!フィッシング詐欺!これをクリックさせて、偽画面でIDとパスを抜くつもりか・・
俺は引っかからん!と思い削除しようと思ったのですが、どうも最近のオ●ッコと同じですっきりしない・・・

リンク先のURLも、rakuten.co.jpとなっているし本物っぽい気もする・・・

そこで、ブラウザーから直接、楽天市場にアクセスし、ログインしてみると

ログインができない!!

もしかしてと思い、メールに書かれた変更後のIDを入力すると

ログイン成功!

変更された会員情報を見ると

知らんぞ、こんなyahooのID?
しかも、住所も書きかえられてる・・・

郵便番号 533-00××
都道府県 大阪府
郡市区(島) 大阪市東淀川区
それ以降の住所 ××-××-×× ●●●●号
会社名・団体名 未登録
部署名・役職 未登録
電話番号 072-×××-××××


職場から、車で20分ぐらいやん(笑
行ったろか!! と思いつつも

まず確認しなきゃならないことは・・・・

そう!購入履歴!

で、やっぱり買われてました。
買われていたものは、

ネットブック
Wii U モンスターハンタープレミアムセット
3DS LL どうぶつの森セット


3点で計14万円ほどの購入が5:21の情報変更後10分以内に購入されていました。

みなさんならここからどうしますか?

書き換えられた住所に殴りこみ?

犯罪集団の巣窟なら返り討ちにあうので、そこは警察に任せましょうグッドzinさんのお供があれば別ですがダブルハート

楽天に連絡して、カード会社に連絡して・・・警察とクレジット対応すればいいやんって思うでしょ?

それはわかっているのですが、実際にこんな場面に出くわすと
状況を理解するのに何度もメールや購入履歴、その他の会員情報を見ては考え見ては考えで、30分ほどプチパニックになってしまいましたww


やっぱりまずは楽天市場に連絡した方がいいよねと思い、
そこから注文を取り消してもらわないと・・・

で、連絡連絡・・・と・・・

ん!?電話連絡先がどこにも載っていない!

こんな緊急な時に電話窓口がない!


これで、さらにプチパニックほえーほえー

~Season2・出荷をとめろ~ に続く





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Last updated  2013.02.03 00:28:11
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