仕事と家庭を楽しく両立する方法～行政書士大江ありすの日記

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• 家族の支えに感謝

  今日は、ある交流会に参加。それぞれ違った専門をお持ちの方々が集まり、とーっても楽しかったです。オフレコの話もいっぱい聞きましたー。こんなことができるのも、家族の支えがあるからなんですよね。今日は、私が交流会に出るために、夫が仕事を早く終えて、保育園のお迎えに行ってくれ、その後子供たちの世話をしてくれていました。ありがたいです。私が仕事を続けられるのは、夫や両親のおかげだなと思っています。土日や夜に仕事が入った時は、夫や、近所に住む両親に、子供の世話をお願いしてます。本当に感謝しています。働くママになるには、自分のスキルを磨くことも重要です。でも一番大切なのは、家族の支えかも、と思います。

  2004/08/23

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• 働くママの買い物と料理

  今日は集に一度の食料品の買出しの日。今後１週間の献立をある程度考えて、買い物に行きます。働くママは多忙。当然、買い物は週に１回です。パンや牛乳など１週間もたないものは、平日に夫に頼んで買ってきてもらいます。私の周りでは、買いだめの人も多いですが、生協の宅配を利用している働くママが多いですね。肉や魚は、冷凍しておきます。週末におかずを２～３個作っておくと平日かなり楽なので、保存が効くものを作っておきます。といっても、一番多いのは、カレーやシチュー。あとは、煮物やきんぴらなどですね。ほうれん草やインゲンなどは、ゆでて冷凍してます。ゴーヤも、さっとゆでて冷凍しておけるんですってね。私は料理大好き。ほかの家事は夫に任せることもありますが、これだけは絶対に私の担当。まあ、疲れちゃった時は外食や、お惣菜やお弁当を買ってきちゃうことも多いですが。自分で食べて満足するのもいいですが、家族みんなが「おいしい」と言ってくれるのが一番うれしいですよねー。主婦の皆さん、食事の支度が面倒くさいとき、やりたくないときは、一緒に食事をする家族がいることに感謝し、家族の幸せそうな顔を思い浮かべてがんばりましょ。

  2004/08/22

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• ナウシカをみて気がついたこと

  今日は、娘たちが、「風の谷のナウシカ」のＤＶＤをみていたので何となく一緒に観ました。ナウシカは娘たちも大好きで何回も観ているので、私は自分が子供の頃も合わせたら３０回以上は観ている映画です。ところが、今日観ていてすごいことに気がついたんです。ナウシカって、とっても思いやりがあるのよね。いや、そんなの１回みればわかるよー、谷の人を助けるために、オームの群れの中に飛び込むんだから、って、思いましたか？そりゃそうですよ、そうなんだけど、細かいところまでそうなんですよ、ナウシカは。例えば、腐海の中からあわてて走って出て行くとき、虫を踏んづけちゃったときに、「あ、ごめんね」と虫に言う、とか。キツネリスのテトとはじめに出会うシーンで、指をかまれても「ほら、こわくない。」というところとか。羽根が傷ついて自分では飛べないと思っている虫に、「大丈夫、飛べるわ」というところとか。とにかく、相手がどう考えているか、どうしたいのか、を、しっかり相手の立場にたって考えて行動しているんです。その相手がたとえ虫でも動物でも人間でも、そうなのです。それが、どんなに小さいことでも徹底しているんです。さらに、感謝の気持ちを忘れない、というのもそう。ちょっとしたことでも、何かしてもらったら「ありがとう」と言っています。極めつけは、最後のシーン。彼女はオームに助けられ、「ありがとう、オーム、ありがとう」と言っています。こういう風に見ると、多分彼女は空を飛んでいる時も、自分が飛ぶという感覚ではなく、風に運んでもらっている、風さんありがとう、なんて考えてるんじゃないかと思います。すごいよね、ナウシカって。まだ少女なのに。私も見習おう、と思いました。常に相手の立場にたって考えること。これは相手が家族でも、子供でも、動物でも、同じ。お客さんならこうすると思うんですが、他の人に対してはなかなか。。。それから、感謝の気持ちを忘れないこと。小さなことでも何かしてもらったらありがとうを言うこと。私はあなたにしてあげたんだから、あなたは私にしてくれて当然、というのはダメ。とっても勉強になりました。ありがとう、ナウシカ。

  2004/08/21

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• セミナーに参加、夜はお食事会

  今日は、とあるセミナーに参加。とってもたくさん気づきがありましたが、一番衝撃的だったのが、これ。ゴール（目標）は、設定するものではない。やると決めることなのだ、ということ。つまり、仕事と家庭の両立を目指す、ということではなく、仕事と家庭を両立するぞ、と決めることが、大切なのです。このことは、このサイトの上のほうでも書いているように、私は経験上何となくわかっていましたが、確信がなかったのです。でも、このやってやる、という決意こそが、目標を達成する力になるんだということが、今日のセミナーではすっと腑に落ちました。セミナーに参加している人たちも、大変レベルが高く、たくさんの方と名刺交換をしてお話する中で、いろいろなヒントをもらいました。楽天日記をしている人もいましたよ。夜は、前の職場のお友達４人でお食事会。４人とも仕事が忙しく、なかなか集まれないので、今日はとっても楽しかったですー。でも、私以外の３人は、ストレス性の病気をもっていることがわかり、仕事をもつ女性はみんな苦労しているんだな－と思いました。私以外３人は、結婚していないので、ストレスなんかないだろうと勝手に思っていたんだけど、、、そうじゃなかったのね。私は、毎日６時に保育園のお迎えに行かなきゃいけないので、それまでには絶対に仕事を終わらせているんだけど、それが逆にいいのかもしれないと思います。みんなまじめで、仕事しすぎなのよね。女性は、仕事も家庭もある方が、バランスのとれた生活を送ることができ、いいのかもしれませんね。

  2004/08/20

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• うれしいことが続きます～やっぱりマナーは大切

  うふふ、今日もうれしいことがありました。クライアントから依頼されていた手続きのため、都庁へ行きました。その手続きのあとに、業者団体にも手続きが必要なことを知っていた私は、クライアントが喜んでくれるだろうと思い、そこまでするように用意していました。ちょっと前の私なら、業者団体の手続きまでは依頼されていないし、私の仕事ではないと考え、そこまでしなかったでしょう。でも、ビジネスマナーについて学んだ私は、自分がクライアントだったら、そこまでやってくれたらうれしいな、と考え、実行したのです。さて、その仕事が終わり、報告の電話をクライアントの社長に入れたときです。私は、その後の業者団体の手続きについてもこちらでやることを伝えました。すると、社長さんが、そりゃあもう本当にうれしそうな声になり、「ああ、ありがとう、助かるなあ」としみじみ言ってくださったのです！すごーくうれしかった！！信頼関係ができていることがわかる会話は、本当に楽しいものですね。ところで、私がビジネスマナーを学ぶのに参考にした本を紹介しておきますね。『オックスフォード流「儲かる」ビジネスマナー術』西出博子著　ＰＨＰ研究所ノウハウでなく、本質論。この本を読んで、自分のマナーがひどかったことを痛感し、態度を改めました。『相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」』浦野啓子著　ＰＨＰ文庫電話の場合の具体的な言葉づかいが出ている。読んですぐ実践できるところがいい。『なぜあの人はお客様に好かれるのか』中谷彰宏著　ＰＨＰ文庫この人の文章は本当に分かりやすい。ドキッとすることが多く、勉強になった。仕事で壁にぶつかっている人に参考になればと思い書いてみました。明日は、あるセミナーに参加予定。楽しみです。

  2004/08/19

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• 仕事でうれしいことが！再依頼の電話。

  今日はとってもうれしいことがあったのでその話をします。実は、ここ１ヶ月ほど、仕事でトラブルが続きました。私は行政書士なのですが、あるお客様とのコミュニケーションがうまくいかず、依頼を取り消されてしまいました。このようなことが、なんと立て続けに３回も。とってもショックでした。。。これは自分で問題に気がつき、何かを変えていかないと、ずっと続くんだろうなという気がしました。いわゆるスランプだけど、これは絶対に乗り越えられる、いや、乗り越えなくてはいけない壁なのだと思いました。なにが問題なのか？お客様には、その理由を聞くことができなかったので、自分なりにその理由を考えてみました。おそらく、お客様に対する態度がよくなかったのだと思い、その解決策を考えるために、ビジネスマナーに関する本を３冊ほど読みました。いやあ、参りました。ビジネスマナー、自分ではできているつもりが全くダメだったことにやっとこさ気づき、、、汗。マナーとは、人を不快にさせないこと、なのだということが、やっと理解できました。私の態度はそりゃもう「感じ悪い」の一言だったと反省。失礼だし理屈っぽいし、全くマナーがなってない！そこで、その日から態度を変えました。お客様に対する感謝をとにかく表すようにしたのです。そして、電話やファックスの際は言葉づかいに気をつけ、とにかく「かんじのいい」対応を心がけました。いつも、マナーについて気をつけて生活するようにし、家族や友人にも感謝の言葉をかけるようにしました。すると、２週間ほどで変化が現れました。明らかな変化は、仕事の依頼が増えてきたこと。お客様から信頼されていることが実感できるようになりました。そして、今日。なんと、依頼を取り消されたお客様から、電話がかかってきたのです。「やはり先生にお願いしたいと思います」とはっきりおっしゃってくださったのですうー！！！再依頼の電話でした。もう二度とお話できないだろうなと思っていたので、本当にうれしくって、何度もありがとうございますと言ってました。いちど離れてしまったお客様が帰ってきてくれるということは本当にうれしいもんですね。こんなの初めてだったので、むちゃくちゃうれしくて、夫に話すと、一言。「そういうことよくあるよ。いったん切られたところが　また頼んでくるってこと。」あ、そ、そーなの？「うん。考えすぎじゃない？」は。ありがとう、ダーリン。

  2004/08/18

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• 夏の歌、知ってますか？

  今日はずっと子供の歌が耳に残ってました。夏の歌という題らしいが、こんなかんじ。♪夏－はとってもステキだな、本当にうれしいなー。　おひさまピカピカ、へびはにょろにょろ、　せみにおしっこかけられた！こんな歌詞なのについ口ずさんでしまうのです。他人に聞かれなかったことを祈る！私が子供の時はこんな歌なかったなー、保育園で歌う歌みたいですが、知ってますか？

  2004/08/17

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• はじめまして、働くママへ

  今日から楽天日記をはじめることにしました！新しいことをはじめるのは、なんかとってもわくわくしますね。タイトルは、仕事と家庭の両立。前からこのテーマについては書きたかったんです。私は仕事と家庭を両立しているつもりなんだけど、エーッ大変って思っている人が多い気がします。一生懸命仕事と育児と家事に走り回っている世の中の女性たちが、もっと楽しく生活できるようにと思って、この日記を始めました。私と同じように働くママたちに読んでもらいたいな。あ、もちろん働くパパもＯＫ。そして、この日記を読んで、なんだー、こんなことでいいのか、と自信を持って毎日を送って欲しいのです。自信を持って楽しく暮らす自分を子供に見せてあげましょ。

  2004/08/16

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