138399 ランダム
 ホーム | 日記 | プロフィール 【フォローする】 【ログイン】

好きなものはごく狭い範囲

好きなものはごく狭い範囲

【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! --/--
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

PR

プロフィール

ぼりのーくま

ぼりのーくま

カレンダー

サイド自由欄

非公開でコメント入力したい方はこちらへどうぞ♪
  ↓ ↓ ↓
おぬしもワルよのぅ^^


楽天トラベル

日記/記事の投稿

カテゴリ

キーワードサーチ

▼キーワード検索

2020.09.10
XML
カテゴリ:日記
​​​​​​​​​先週、商品の寸法についてとあるショップに問い合わせました。



使いたい箇所にギリギリ収まるかどうか

とても微妙なサイズなので
下から5cm辺りの正確な外寸を教えてほしい
という感じの文面にしました。



月曜日にお返事が来ましたが、
本来であれば
70~85mmのどこかなんですが

ご回答は「7mm」でした。雫
ひとケタ足りません…



​「ん? 7mmですか?」​
と返信すると


>記入ミスで大変申し訳ございませんでした。
>正しくは
>寸法:7mmです


とのお返事だったので
もしや外国人の方で日本語が得意ではないのかもと思い
会社概要ページで代表者のお名前を確認しました。

でも日本人ぽいお名前だったので
うーん、どうしようかと悩んで
ぼり♂君に相談。​​​


私は精神の修業が足りないその辺の一般凡人なので、
「7mmってずいぶん細いんですね、鉛筆みたいですね。」
のようなイヤミな文言で返信しそうだったんですが、
ぼり♂君が
そういうことは書かずに「ありがとうございました」とだけ書いて、その店では買わない。
と言ったので、入力ミスを指摘することなく本当に何もつけずに
「ありがとうございました。」
と1行だけ入力して問い合わせチャット画面を終了、
楽天のアンケートには満足度を1にして、当てはまる内容("問題が解決しなかった"とか)にチェックを入れて画面を閉じました。








翌日、再度ショップさんからご回答が来て

>度々で申し訳ございません。
>入力された数字は正しくないと発見しました(涙…)
>正しい寸法は、78mm です。
>(後略)




と、なんだかこの(涙…)にやられてしまい
普通に、前日までのやりとりはなかったものとしてこちらの事情を書き、
最後に
​「サイズが合わないので残念ながら購入を見送ります​」​
と返信しました。
(74mmまでしか設置できないため)




これ、もしも私が前日にイヤミな文言で返信していたならば、
先方はおそらくはすぐに入力ミスに気付いて
すぐに正しい数値をお知らせしてくれたことでしょう。
でも、こんなふうに”100%申し訳ございません💦💦”な気持ちではなく
すごく嫌な気持ちで、自分が悪いとはいえそこまで言わなくても!みたいな、多少の反発心が生まれたはずです。
少なくともこんな100%の素直な申し訳なさは持てなかったと思います。



これは夫に従って良かったケースですよね♪
誰も傷つかないし、
ショップも今後は入力ミスのないよう気を引き締めるでしょうし。

私は未熟者なので相手を怒らせるようなことをしがちですが
こんな方法で円満に解決させることができるなんて
やはりぼり♂君はその辺の一般凡人とは違うステージにおられ(以下略ww)

惚れ直し案件でございました。ww​​​​​​





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

最終更新日  2020.09.11 06:17:44
コメント(0) | コメントを書く
[日記] カテゴリの最新記事



© Rakuten Group, Inc.
X