暑い中、壊れたエアコンと修理手配と買い換え ３ 保証関係
エアコンを買うにあたって困った保証関係パナソニック Panasonic エアコン 18畳 5.6kw CS-UX564D2-W パナソニック Eolia 200V[配送のみ/設置工事なし] CSUX564D2W大物はケーズデンキで買う我が家だったわけですが、その理由が保証期間内は故障については１００％ケーズが負担してくれるので例えばコンプレッサーや液晶画面のムラなども保証で交換してもらえますヤマダやコジマ、ビックはこの辺が年数だったり金額だったりなんだりちょこちょこ変更があっていずれにしてもメーカー保証期間を超えると１００％出ないのがほとんど今まで動いてたエアコンは１０年保証でしたがコジマでの購入なので初回の故障が６年目で〇万円まで保証となってオーバー分は客負担、加えて現物見て高いからってキャンセルしたら出張費は自己負担とのことヤマダなどもほぼ同等でしたなので今回のエアコンもヤマダが条件良かったし説明も何よりすごく良かったし提案もあってメリットがでかかったのですが今回の機種が対象になる１１年保証の内容を聞いて一発持ち帰ったわけです購入時の店員ではない人に聞いたら３年目までは１００％出るがその後は作業工賃は出るが部品代と出張費は客負担、とのこと特に大物ではかなりの負担になる＝買い替えしたほうがいい可能性大なわけです家内も修理を何度も見ているのでもう一度ケーズ見て話ししてみよう、ってことで店に行くと同じ機種が「５年保証」目を疑ってほかの機種も見ましたがメーカーや価格で違うわけではなく法則性がなしで安い機種なのに１０年保証だったり４０万超えるものでも５年保証だったりめちゃくちゃしかもエアコンコーナーには東芝の派遣店員さんしかおらず聞くのもどうかと思い、市内の別店舗に確認に行ってみるも同じ表示つまりこの機種は５年保証しかなしってことこれには夫婦でがっかりケーズの駐車場でどうするべ、ってしばし思案家内はスマホで調べてみてましたので他社でも仕方なし、有償でも１０年フル保証はないものか調べてもらったらヤマダで別料金ならあるとのことその足で再度ヤマダに向かい確認すると購入金額の１０％でできます、とのことケーズのフル保証と同様ってことでしたので最初に交渉してた店員さんに代わってもらって確認しましたそしたら８％ですが・・・とここでも別提案が年会費４０００円台になりますが購入から９年まで全額保証、更に契約前を含め保証対象期間が契約期間内かつヤマダで購入した対象商品もその金額内で保証が続くとのこと前者は１０年まで２万円程度で保証されるがエアコンのみ後者は今回のエアコンについては９年まで年４０００円＝３．６万ちょっとで保証されるがその期間内に購入した対象商品は追加金額なしで保証延長に加えフル保証になる前者は購入時１回の支払いのみ後者は毎年１回引き落としで例えば９年間エアコン以外買わなかったとしてもその後も解約しない限り年額引き落としされるのは要注意代わりに２か月に１度使用期間限定だけど５００円のヤマダで使えるチケットが出る＝３０００円分の無料券が出るとのことで実質１０００円ちょっとの年額になるとのことこうなればヤマダを選ぶ以外ないか、ってことで購入決定ですサブスクみたいなものですがトータルメリットが出るし、ケーズの店員のやる気というかこちらの聞いてることに対してまともに返答ができない上に保証も落ちるのではね【1133円引きクーポン】 【在庫あり】 日立 エアコン RAS-V25R-W 白くまくん Vシリーズ 主に8畳用(2.5kW) 送料無料(離島除く)。 北海道・沖縄・一部離島配送不可。2024年モデル寝室の白くまくんは同じケーズの店舗で買って２Fへの設置工事をしてもらい、高上げ架台含め工事費のみで１０万近くしましたがその時のエアコン担当者は凄く丁寧に要望を聞いてくれ、見積もり業者も全部把握して見積もりしに来てくれましたが、今回のケーズは同じ店舗なのに雲泥の差以前のヤマダとケーズの対応の差とまるっきり入れ替わってしまいました今回のトータル保証？のおかげもあってか家内が「今後買う大物家電はケーズでなくてもいいってなるよねー」ってぼそっと言いました夫婦ともども子供の頃からケーズだったのに今回のケースだけで見る目が厳しい家内がそういうほどなのですから冷蔵庫や洗濯機、テレビと下手すれば工事はなくとも本体価格だけでエアコン以上の価格のものが保証短かったりしたら目も当てられません冷蔵庫、洗濯機は日立、テレビはシャープですがそれぞれ１回から数度の保証修理をしていますこれが５年で保証切れたら目も当てられません楽天あんしん延長保証 自然故障プラン保証料 家電 5年 : 対象製品の販売価格 200,001~250,000円∴楽天だとこんなのもあるみたいだけど今回のケースではケーズタイプの回数制限なしタイプみたいですねエアコンだけ１０年保証プランもあるみたいだけど詳細が見れないや
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