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October 9, 2006
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カテゴリ:旅行の仕事
こんな事を言っては…いけませんが

やっぱり客商売

対応に困るというか、苦手なお客様がいますしょんぼり



うちの所に来る方は

40代半ば過ぎでしょうか…

お綺麗で上品そうな感じで、でも忙しなくいらっしゃいます



最初、


仙台から名古屋までの航空券セットの料金と空きを教えて頂きたいの


と言われて


普通通り調べていると



私ね、前にこういう業界にいたから、分るのよ!



へ?



一体、何が分るという事なのかしら?雫



なんとなく、プライドが高い感じに見えたので、傷つけないように

応対しました。

普通通りに空き状況をお伝えしただけです






他にも、前ホテル関係にいたからさー

とかいう男性もいますし


そういう報告は構わないのですが


普通にお客様に対応するようにしか、出来ないので(笑)


安くして欲しいという意味か


専門用語で話しても良いよ(笑)という事か


前、そういう業界ならば、どんだけRが少ないかなんて

分るはず(爆)


苦手というか面倒失敗



私も、最初にいた旅行代理店は割と大手で、1回辞めて

辞めた後に、勤めていた所でチケット頼んだ事もありますし

別な会社で頼んだ時もありますが


こういう仕事をしていれば、自分が頼むときは


どこに泊まるとか、なんのチケットとか

頼むのがハッキリしてるはず!


今の会社でも辞めていった娘達は、普通に頼みにきますよ

1人、自分のハネムーンで数%安くして欲しいと店長に頼んだ

娘がいますが…ショック





めんどくさい、お客様の話でしたスマイル





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最終更新日  October 10, 2006 05:20:23 PM
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