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時々、我が家では「宅配」サービスを利用して、夜ご飯を済ますときがある。
「お腹が空いて」て、「冷蔵庫に材料がこれといってなく」て、「出かけたくない」時。 この3つが揃ったら、我が家では宅配をする事にする。 今夜はまさにそんな気分だったので、ピザをオーダーする事にした。 いくつかある宅配ピザの中で、1,000円割引券のついたお店のピザに決めた。 1,000円割引と空腹の力はおそろしい。 私達は2人しかいないのに、Lサイズのピザにチキンのレモン焼きにジュースという、 今までにない勢いの量をオーダーしてしまった。 電話したら「40~50分かかります」と言われ、週末だし、納得してテレビを見ていた。 何やかんやとごそごそしているうちに時間は過ぎるが、ピザは来ない。 「も~さぁ、来ないよ、ピザ。」と空腹に耐えかねた彼は怒り始めた。 いつくるのか確認しようと、再度ピザ屋へ電話した。 「すみません。ピザがまだ届かないんですけど・・・・。」 注文時に出た人と違う人が電話口に出て、何を聞いても「すみません」しか言わない。 「すみません」はもういいんだけど、肝心のピザはいつくるんだ~~~~。 「結局、いつ来るんですかね。」と尋ねたら「ご注文より●分過ぎてますねぇ。」と言われ、 「だから、いつ来るんですか。」と繰り返したら「無料にしますので、食べてください。」と。 ・・・・無料?? ・・・・マジ?? 電話を置いたらすぐ、インターホンが鳴った。 見ると、今電話してたピザ。 ・・・・ありゃ~~、一足違いなんだけど。 とりあえずピザを受け取り、お代を請求された。 まさに「今」のタイミングだったんだけど、どうしよう。 そう思いながらも、ちゃっかり「お代は結構ですって言われたんですけど。」と言った。 すると配達に来たお兄さんは、「かしこまりました。おっしゃる通りにいたします。」と、 何事もなかったかのように、あっさり去って行った。 一瞬は、もちろん「無料」であることに喜んだ私達。(←まるで貧乏だわ・・・。) でも届いたピザは、冷めかけてて、あんまり美味しくなかった。 こんな時に限ってLサイズなんですけど・・・・。 このお店、クレーム出たら「無料」って事で「顧客満足」を追ってるのかもしれないけど、 こっちは「美味しいあつあつピザ」を家で食べたいから、宅配ピザをオーダーしたわけで、 「無料だからいいでしょ」って感じに受け取れて、ちょっと微妙だった。 冷めかけのピザを無料で食べるより、あつあつのピザをお金払って食べたかったんですけど。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2007年06月13日 09時20分08秒
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