Tomoのきまま日記

私がいる部署”予約”に配属される可能性のある、新入社員のうちの３人の、”マンツーマン予約研修”が４日前にスタート。
３日前に一人目。
２日前に二人目。
今日三人目。

もう超～～～～～～～～～～～～～～～ぐったり。
人に教えるってマジ大変。

まぁこれでも仮にも大学生時代、１時間の授業に準備時間３時間くらいかけてがんばっちゃうようなボランティア精神旺盛な家庭教師でしたから。
人に教えるってことに関してはまぁ自信がなくはないわけです。

でもさー。


厳しい。


一日の最終的な目標は”電話に出て予約を取る！”ことだったんだけど、
プラントとか、館内のこととか施設のこととか、
かなりあいまいな知識でやってきた子たちに一から予約を取る為に必要な知識を全部説明し、
って、かなり厳しい。
あいまいなことは絶対いえないからね、お客さんに。

でも一生懸命みんなメモ取りながらがんばってくれて、
最終的には全員が予約を成立させることができました。

ただ、私は隣にばっちりフォローについて一緒にやっていくため、
自分の仕事はその子達が休憩に入ったときにしかできない。

で、電話に出て終わったら説明、説明中に電話が鳴って中断。また終わったら説明。
みたいな感じでもうホント、一日の勤務時間の９０％はしゃべりっぱなしだったんじゃないのか


ホント、超ぐったり。

で、研修の時間が終わってからやっと自分の仕事とか一般業務、みたいな感じで超エンドレス。


”配属”って、超大きな問題。
自分だけが一人予約に配属されたとき、精神的にも超やばくて、
ホント嫌で、
それを自分が経験してきたから、
同じ思いをさせなきゃいけないのが辛い。

だから仕事ができるかどうかもだけど、
メンタル的にやっていけるのかどうかも見なきゃいけない。


ってか、なんで私が１年生の配属を決めるのか！？

ホント、責任なんて全然ないポジションのぺーぺーの私が意味のわかんないことをさせられる会社。
背負わされるものがでかいなぁ。


とりあえず、”うちの会社はいつ誰が突然どこに配属されるかもわかんないから、とりあえず心構えだけはしておいて”
とか、
研修後に若干のミーティングを開いてみたりしたが、
ホントにあさって誰か配属されることになるのか…。

のーぷらん。
な、会社。