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2013年08月27日
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私は問題児…

(8)
テーマ：今日の出来事(292165)
カテゴリ：わたし




毎日リハビリに来る患者さんから

『その言い方はなんか！』

と言われました。


いつも通りの受け答えなのに？

一人で対応してて
待たせたことに怒ってた？



8月初めにも訳の分らぬクレーム言われた。

自分では気がついてないけど
対応に問題があるんだろうか。



院長と師長に報告。
次回来院時に
院長が謝罪することになりました。



私…問題児みたいだ…。






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Last updated  2013年08月27日 17時01分34秒
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