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モノズキ

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2009/05/14
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カテゴリ:ノンカテゴリー

ダイソンまたも破損。 08年1月のホース破れに続き、今回はヘッド部のローラー着脱用樹脂レバーの折損。
RIMG0310.jpg
ローラーブラシ着脱用レバーの真ん中にクラックが。
RIMG0312.jpg
クラックのせいで赤いレバーが固定されずに下がってくる。
RIMG0313.jpg
正常な状態ではこの位置で固定される。

意外と脆いパーツ類、保証期間は2年でとっくに過ぎているから実費覚悟です。
サポートセンターは9:00からなので電話してみます。

過去の不具合は過去日記参照

追記
サポートセンターへ連絡。
レバー部の部品だけなら無償で送るとの返事が覆り、回答をもらってから数時間後に、すでに仕様が変わって在庫もなくなっているので、ヘッド部の下側ごと交換になると連絡あり。
保証期間も過ぎているので、有償になるとのこと。
直さないと使えないので2730円(送料込)で注文した。
ヘッド下側のフェルトも4箇所すべて剥がれたり削れたりしているというこちらの指摘に対しては、仕様が変わっているのでフェルトの代わりにローラーがついているとのこと。
とりあえず代替品をくっつけて完了です。






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最終更新日  2012/08/24 07:18:44 PM
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