楽天の商品レビューの動画の投稿方法について追加です。
2/19の日記に書きましたが、昨日も書き込みがあったので補足。
↓今月のエントリー☆
プラチナ・ゴールド・シルバー会員様限定 エントリー&レビュー投稿でポイントキャンペーン
2012年2月10日(金)10:00 ~ 2012年2月29日(水) 23:59
↓楽天の説明☆
動画の新規投稿については、投稿の完了画面のメールアドレスからPC又は携帯メールでご登録ください(3MBまで)
まずは前回の日記から
レビュー画像は普通に投稿できるけど、動画は後から別にメールで投稿するようになりました
↓レビューを新規投稿すると、投稿後「レビューを新規作成しました」という画面になり
動画は携帯用QRコードで投稿してもいいし、
紫の丸の「投稿用メールアドレス」へパソコンから送信もできます。
私はパケット代がもったいないので、パソコンから送信(笑)
投稿用メールアドレスをコピーして、動画を添付。件名は入れずに送信しても大丈夫でした。
動画を投稿してから、レビューに反映されるまでに時間がかかりました。
先日は2時間ちょっとくらい。
パソコンによって違うかもしれないので、投稿後、確認してみて下さいね。
追加☆
私は今月5件動画を投稿して、ファイルの種類は3GPP オーディオ/ビデオ (.3GP)で
1件あたり220KB~593KB。
携帯電話のカメラのムービーモードでクオリティはスタンダード、
動画容量設定はメール制限(大)で撮影。
パソコンから楽天の登録アドレスで、件名は無題のまま送信。
コメントの情報交換にて、ファイルの形式を「.3GP」へ変更したらアップできたそうです。
そういえば楽天動画チャンネルにファイル形式で動画承認されなかったことがありました。
秋に出先でクオリティはスーパーファインへ、動画容量設定は長時間に変更。
クオリティを落としたらまた承認されるようになりました。
もしファイル形式が「.3GP」じゃなかったら「.3GP」へ変更してみてはいかがでしょうか?
動画の容量を小さくしてみるとか?
投稿方法(パソコンor携帯)を変えてみるのはどうでしょうか?
追加情報
お友達がパソコンからは動画投稿できなかったけど、スマホから投稿したらできたそうです。
3GPは携帯の動画のファイル形式だそうです。
なので、携帯電話で動画を撮影しなおしてみてはどうでしょうか?
↓解決しない場合は楽天に問い合わせしてみてください。
楽天ヘルプ 画像・動画の投稿方法
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2012年3月4日(日)00:00から2012年3月4日(日)23:59
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