いつもコルナゴ修行中！！

・・・自転車の話ではありません。

昨年、福袋で購入したダッフルコートの話です。


一昨年まで、毎年ブルックスブラザーズというメーカーで福袋を購入しておりました。

これが、本当にすごい。。

コートだけでも普通に買えば５万円くらい。他にもシャツやらセーター、スウェットなど色々なものが入っておりまして・・・

なんと２万円。



元々ブルックスブラザーズの服が大好きでしたので、福袋のほかにも、毎年何点か購入しておりました。

でもやっぱり魅力な福袋。。売れ残りの寄せ集めでも・・・魅力ですよ・・


残念ながら・・・・昨年のお正月の福袋で福袋販売を取りやめてしまいました。。ホントに残念。。


で、昨年購入した福袋について、ブルックスブラザーズから一通のメールが届きました。。

福袋のダッフルコートの糸に問題があり、ドライクリーニングをすると糸が脱色し、白くなってしまうらしい。

非常に驚いたのが・・・なんと、交換して新しく秋に新品を送ってくれるとのこと！！


いやー、たかが福袋のコートだよ。

きちんと定価、割り引きでも普通に購入したものなら、その対応は普通かもしれません。

しかも昨年のお正月に販売だから、今で２シーズン目ですよ。。

すごい対応です。

どこかの教材メーカーが情報漏えい後、５００円券渡して問題解決だと言ったのとは大きな違いですなあ・・・


ちなみに、私は今年の冬から使い、今では非常に重宝していつも着ております。。

５年間くらい使えるかなあって思っていたところでした。

紺色のダッフルコート。

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素材も厚いし、造りもしっかりしております。　チャックの開閉のスムーズさで、すぐに「かなり気配りのある服だ」と感じます。

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自転車に限らず、顧客を大切にするメーカーをきちんと見極めたいですね。。

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