Chipping time's　薔薇と庭遊び

母と一緒に野菜苗を買いに初めてのお店へ足を運んだ今日。

なんとも言えない接客態度に出くわしました。

野菜苗と一緒に、売り出しようのポップの付いた堆肥をカートにつんで

長蛇の列のレジに並びました。

私たちの順番になり、レジの人。

野菜苗をスムーズに打ち込みプラ鉢はバーコードスキャンし、

堆肥は、おもむろに取り出した台帳のバーコードをスキャン。

「798円です。」・・え！？

母が、「売り場では598円でしたよ。」というと

「でも台帳があってますから。」とレジの人。

母も確かに「598円でしたから。」というと

さらにそのレジの人チラシを持ってきて

「この培養土と間違えたんでしょう。気に入らないならやめますか？」と。

（チラシを見たとは一言もいいません、。この言い方もなんか違うと思います。）

後ろで聞いていた私、台帳のバーコードナンバーを見て、

さらに商品のバーコードナンバーを確認すると明らかに違うナンバーだったので

「台帳のバーコードとこっちのナンバー違いますよ。」というと

むっとしたように「私たちはこちらの台帳でやっているんです！」と言い切られる。

そのうちに他のレジの補助にやってきた店員さんに確認すると

母のほうが正しかったらしく、

堆肥についていたバーコードでお会計することができました。

後から来てくれた店員さんのおかげで事なきを得ましたが、

絶対に自分があっている！という態度はいかがなものかな？と思います。

普通、売り場に確認するでしょう・・・。

（その後も納得できなかったのか2度も確認するレジ係・・。一応誤ってくれましたが明らかに憮然とした態度・・・。）

そこのお店は、家の周りの苗を扱っているところの中でも結構たくさんいろんな品種を扱っていることで有名なところなのですが、店員の態度悪い！

という話は聞いていたのですが、まさかそこまでとは思いませんでした。

次回行くのはパスしたいところですね。