素敵なはんこ屋さん
ことの始まりは先般、会社印を作った際にまだ実印を作っていなかったため一緒に個人の実印も作っていたんです。木曜日に無事出来上がりわくわくしながら家でパッケージを開こうとすると力が入りすぎたのか取り落とし、カツーンと床にぶつかり……一部が欠けてる!!まだ一度も使っていないのにこれではあんまりだ…さすがに会社印は何事もなかったのですが実印もけっこういいお値段がするのでさすがにしょんぼりしていました今日、もしやと思い昼休みに電話で事情を話してみたところ無料で作り直してくれることに。夕方お店に持っていくと「さぞびっくりされたでしょう」と声をかけてもらって「正しい印鑑ケースの開け方」なぞをレクチャーされつつ普通はこんなに簡単に破損することはないはずなのですぐに作り直しますよ、と言ってもらえました一番安いセットを選んでおり比較検討したほかのお店では「この材質では万が一何かあっても彫りなおしは出来ませんが、よろしいですか?」などと言われたりしていたのでかなり不安だったのですがあったかい対応をしていただけてこのお店にしてよかったなぁ、と思いましたこのすてきな対応は自分のサービスでもぜひ真似したいですね