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カテゴリ:ニュースのコト
飲食店の人気ランキングサイト「食べログ」にやらせ投稿があったらしい?
・・・との事で 一昨日あたりから、民法だけでなくNHKでも報道されていたりと 驚くほど多くのメディアで取り上げられていますね。 はじめニュースを聞いた時は サイト運営会社自身が不正操作を行なっていたのかな?と思っていましたが 実際は、IT関連会社や投資顧問会社を騙った「やらせ業者」と呼ばれる人達が 飲食店側から金を受け取って好意的な口コミ投稿をし 当該店舗のランキングを操作していた・・・という事のようですね。 運営会社の「カカクコム」さんでは 既に「やらせ業者」39社を特定していて 提訴も視野に入れた措置を検討しているのだとか。 サイトの情報の信ぴょう性が無くなる→利用者が減る→運営会社にダメージ ・・・という「偽計業務妨害」の可能性があるそうです。 どのような店舗が不正操作に係わっていたのか 徐々に明らかにされるとは思いますが、今後が気になるところですね・・・。 メディアの影響力は本当に大きいので 客入りが大きく左右される「やらせ評価」という手口を使って 集客したくなる気持ちも、分からないでもありません。 しかし、所詮「偽り」のモノはそれ以外になれないですよね? ありもしない評価で安易に集客したとしても 結局は、店舗側の努力が無ければ一過性のもので終わってしまう事位 経営者なら十分に分かっているはず・・・。 「食べログ」ような口コミ基本サイトでは 誰でも書き込みが出来る以上、こういった問題は必ずあると思います。 さびしい事ですが 投稿サイトはやらせ記事もある!という事を織り込み済みで イチ広告媒体として見るのがいいかも知れないですね。 ☆「食べログ」って? 平成17年にサービスを開始した飲食店の検索サイト。 全国約67万店舗の情報が掲載されている。 一般利用者が投稿する口コミなどに基づき 5点満点で各店舗の点数をつける。 料理のジャンルや地域などのキーワードで検索すると 「点数順」「人気順」「最近の注目順」で店舗のランキングを表示。
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