本日は「那須日記」をお休みして、緊急のお知らせをお届けします！
先日、ブログでお世話になっている
「楽天どさんこフード専門商社」のend841さんが
楽天IDを不正利用されるとの事件が発生しました！
詳細は、2012年11月12日の日記「楽天ID不正利用詳細」をご覧下さいね。
早くに気がつき、ショップに通報。
発送とカード払を、無事キャンセル出来たとのことで 大きな被害にならなくて済んだようです。本当に良かったですね。 楽天では去年、現金と同じように使える「楽天ポイント」を オンラインゲームに勝手に使われるトラブルが起こり 発生当時は、１００件以上もの被害があったと報道されています。
中には、１０万円分のポイントが勝手に使われたケースも！
楽天及び、提携しているゲーム会社「ネクソン」側は
「会員のＩＤとパスワードが何者かに盗まれて不正に利用された可能性がある」
…とみていますが、それぞれ
「自社のコンピューターから個人情報は流出していない」と説明しています。
☆関連記事：日本経済新聞
「楽天ポイント」使われる被害 ＩＤなど不正利用（2011/12/28 19:53）
その後、どこかからＩＤが漏れたか？
犯人は捕まったのか？などの詳細は分かりませんが 一番の問題は ＩＤを不正利用し 「楽天カード」や「楽天ポイント」を使われても 基本「楽天側からは補償されない」ということ！
・・・ではないでしょうか。
楽天カード利用規約には
「会員は、ID及びパスワードの管理及び使用について 責任を負うものとします。
ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤
または第三者による不正利用等による損害については
当社は一切その責を負わないものとします。」とあり
会員は、不正使用が分かったら
「直ちに当社にその旨を通知するとともに、最寄警察署に届け出る」
…と告知されていますので まずは警察に対応してもらってから その結果をもって、企業側と交渉するよう？なのかなぁ。 何か面倒くさっ☆とういか JCBで対応してもらった時との対応の違いに、ちょっと驚きです。 どの企業でも 「不正利用の監視システム」みたいものはあると思うのですが・・・。
とにかく、他力本願ではいけませんね。 まずは、被害に合わないために自己防衛が肝心です☆ １．楽天のポイントは、多く貯めずに使う！ ２．IDとパスワードは、メルアドなどと同じにしない！ ３．購入履歴を定期的にチェックする！ ４． パスワードを定期的に変更する！ ５． 複数のサービスで、同じパスワードを使い回さない！ ・・・などで、ぜひ早めに対策をしてみて下さいね。 年末に向けて、これからますます カードを使ってのショッピングが多くなると思います。 皆様も被害に合わないよう、十分にお気を付け下さいませ！
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