【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

10周年記念写真展

実は明日は小杉夫婦の結婚10周年 それを記念して 東口店、西口店同時開催で 「結婚10周年記念写真展」をやってます 10代、20代、30代の僕らが見られ さらに結婚式の写真も満載！ 絶対に見せたくないと美香子が僕に言ったあの写真もあります ぜひ、見に来てくださいね ちなみに東口、西口どちらも違う写真を用意していますので 両方足を運んでくださいね

待ってる間に

待ってる間に算数の勉強 掛け算、割り算も少しできるようになりました こうやって僕が教えてあげられるのは後どのくらいかな

一分後にはパクリ

今日は原宿へ春夏物(←秋冬じゃないよ)の展示受注会へ 春夏物は色も鮮やか見ているだけで気分も高まります 発注担当の美香子もなんだか楽しそう ところで くるみも一緒にに来ていて用意されていたお菓子を到着して一分後にはパクリしてました

発送完了！

昨日、ニューズレターを発送いたしました！ 勝手に載せて美香子に真剣に説教を受けたというあの写真も載ってますf^_^;) みなさんある意味笑顔になるでしょう (笑顔創造店舗の名に恥ない(^ ^) あと数日、お楽しみに♪

コスコジのすべきこと

小さい子がいるママなら一度は経験したことがあると思います 買い物をしに行っても全く自分のモノは買えず 見ることもさえもできなかったことが 小さい子がいるママなら一度は経験したことがあると思います 子供と大半の時間を過ごし ほとんど家にて家族以外の誰とも話すことがないまま 一日が終わってしまったことが 小さい子がいるママなら一度は経験したことがあると思います 社会から離れ 社会との距離を感じ 孤独さを感じたことが ママたちは本当に大変なことがたくさん だから コスコジはそんなママたちの応援が出来ればと思っています ママが楽しいと感じる商品で ママが楽しく会話できる接客で ママの友達ができるようなイベントで ママの笑顔から「家族の笑顔」を増やしていく それがオープンして4年、コスコジが直接みなさんのお話を聞き 僕らが実際に子育てをし だした答え そして そんなママの笑顔から生まれた「家族の笑顔」に包まれながら 育った子供はきっと素敵な大人になる そう信じています これからもコスコジはお客さんとともに お客さんと寄り添いながら 一歩一歩前に進んでいこうと思います

3DSの中の僕

お客さんのお子さんが3DSで僕を作ってくれました 結構似てると思うんだけど(^_-)

店内ミーティング

今日も全体ミーティング開催です 毎週のミーティングは肥前リーダーが仕切っていますが 月一回の全体ミーティングに関しては僕が中心となってやっています 今回も楽しく真剣に来月以降の話をし 特に今日は一年かけて取り組んできてもらった内容を一人一人発表もしてもらいました 結果うんぬんも大切ですが その取り組みで得た経験による知識の方が僕にとっては価値があります みんな大変だったと思いますが特にみんなの成長も見え 僕としても嬉しい一日になりました また来月以降もみんなで力を合わせ頑張っていこうと思います

facebookもTwitterもやってます

みなさんはfacebookはやってますか 僕かなりハマってます 最近はお客さんとも友達になってfacebook上で楽しく会話させてもらってます 良かったらあなたも一緒にやりませんか(^_-) ちなみにfacebookは「小杉光司」で検索できて僕の笑顔の写真が出てくると思います 登録も簡単だし始めてでも大丈夫なんで あとTwitterもたまにいれてますのでこちらも良かったら @kosukoji です

いい本だ

また読みました ビジョナリーカンパニー2 飛躍の法則 読みたい本がない時は必ずこの本に帰ってきます ・野心は会社のために ・だれをバスに乗せるのか ・最後にはかならず勝つ ・単純明快な戦略 ・人ではなく、システムを管理する ・新技術にはふりまわされない ・劇的はゆっくりすすむ 各章の題を読んだだけでも勉強になりますし どんな内容だったかもだいたい浮かびます いい本はこちらの成長とともに 新しい視点をもらえます

10周年

コスコジは4周年ですが 僕ら夫婦は実は10周年 僕らの出会いからあのことまで赤裸々に書かせてもらったレターが 後少しみなさんのところにで届きます(来週ですけど) お楽しみに(^_-)

9月のイベント予告

プラチナ、ゴールド限定イベントのバーベキュー大会です 詳しいことは次のレターで(^_-)

ちなみに講演会はこんな感じでした

講演会無事終了しました！

昨日の講演会は無事に終了しました 話し方やテンポなど僕はうまくないですし 慣れていないですから 聞きづらいところも多々あったかと思いますが 僕なりに伝えたいことはしっかり声を大にしてお話ししましたので 十分満足ですし みなさんにも少しは伝わったかなと思います 結局のところ 僕はやってきたことしかお話しできないので それをありのまま伝えたのみですけどね こんな機会をこんな僕に与えてくださったクエストリーの櫻田社長、岡本さん、かばちゃん 本当にありがとうございます これからも末永くよろしくお願いしますね

好きな文章

僕の好きなビジョナリーカンパニーの最後にこうある 本当に問題なのは「偉大さを追求するのか」ではない。 「どの仕事なら、偉大さを追求せずにはいられなくなるか」だ。 「なぜ偉大さを追求しなければならないのか、そこそこの成功で十分ではないか」と問わなければならなないのであれば おそらく仕事の選択を間違えている。 確かに僕もそう思う

なぜあの湖には生き物が少ないのか？

昔、北海道に住んでいたころ 摩周湖に行ったことがある 摩周湖といえば日本で一番透明度の高い湖 全く汚れもよどみもなく 深さ何mもある湖の底がハッキリと見える澄み切ったブルーの水 その完璧な美しさにこころ動かされ魅了された そのころの僕は チェーン店の店長をしていて スタッフみなに厳しく やるべきことを決め 徹底的に管理し 完璧な店や チームを目指してやっきになっていた だからその完璧な美しさを自分自身に重ねたのだと思う ただある時 その摩周湖には生き物ほとんど生息していないことを知った その美しさゆえに生き物が育たない その完璧さゆえに生き物が生きられない それを自分の店のチームに重ねて考えた 完璧を目指してギスギスした中で チームのスタッフはあまり成長していないことに気づき 何より楽しく仕事もしてないように見えた それに 僕自身も苦しかったと思う それから僕は変わった 完璧を目指さず なるべく余裕を持ち、許し 仕事に関係ないこともみんなでやった すると あれほど苦戦していた売上も少しずつ上昇し始めた 不思議だけどそれは事実 汚れなく よどみなく 完璧だと思えるものは美しい 人を魅了する だけど時に人を寄せ付けない 少しぐらい濁っていても 少しぐらい汚くても、よどんでいてもいい みなが集まる方がいい みんなが楽しい方がいい 今はそう思う

絵日記

後少しで夏休みも終わりなので宿題も急ピッチです

気がつけば

4年でブログこんなに書いてきたんですね 自分でもビックリの更新回数 毎日書いてきた自分をそれなりに褒めたいです(^ ^)

やたら強い

くるみのオセロがやたら強い iPhoneの中にあるゲームで相当やっていた成果が出ている 聞いたら 置いちゃいけないところを外していけばだいたい勝てるらしい 恐るべし一年生… 今日は勝つ！

宿題

毎日欠かさず音読と計算カードをやっているくるみ みんなやってるのかもしれないけど 僕は出来なかったから本当にすごいって思います(^ ^) 聞いたら 後は絵日記を二枚書く予定みたいです

出来上がりました！

一旦、全部出来上がりました 全てをこのまま読むワケじゃないけど 伝えたいことを書き出して全体を見たかったこともあって(^ ^) 講演会に来れない方もこれを見ればだいたい内容が分かります お店にあるので見たい方は全てお見せしますよ よかったら 一言声掛けてくださいねー

くるみ、店にきたる

今日はくるみも店頭に 朝礼での一言で「今日もあいさつがんばります！」とみんなの前で言ってました(^_-) 偉いぞ、くるみ 実際にできれば………

斎藤さんプロデュース

西口の斎藤さんがプロデュースして作った アクアレザーという洗える皮で3WAYトートバックの試作が出来上がりました あの有名アパレルブランドも着目して採用を決定しているアクアレザーをふんだんにつかった完全コスコジオリジナルのバックです この秋には限定で発売するので今しばらくお待ちを(^_-) ちなみに、3WAYていうのは使い方が3 パターンあるという不思議なバックです

ビジョンがあるのかないのか

結局、ビジョンがあるのかないのか、それに尽きるのではないか 最近いろいろな人に会い、講演会の内容を考えている間にそう感じるようになりました もしかして成功するか、しないかさえも決めしまうのではないかとも思えます(成功の定義は色々としても) この人は「どんな未来を描いているのか」 自分のやっていること店や会社、 仕事を通じてどんな社会にしたいと思い、どんな未来を思い描いているのか そんなビジョンが 見え、感じ、伝えることの出来る人はやはり魅力を感じ人を惹きつける力があります またそうやって、自分たちの方向性がハッキリしているのであれば 応援する人も現れ ファンになり、顧客になる いづれブランドとなっていく ただ 僕はこのビジョンは(経験上) 持っていない人に「持ったらどうですか？」なんて単純なものでもないと思います みんながみんな、持とうと思ってすぐに持てるものではない なぜなら 自分と向き合うことが必要だからだと思います その人の環境、経験、出会い そんなものの中から生まれてくる考え、想い その中で 自分がやりたいこと そして実際にできること みなさんに喜ばれる(だろうと思う)こと それが全てイコールにならないといけない(イコールだと信じられないといけない) そのためには自分を見つめ、人生を見つめ直す必要に迫られる これは正直本当にしんどいし しんどい事がやる前から分かる だからどうしても逃げたくなるし 後回しになっていく そしてもう一つ重要なのはタイミングだと思います これも 僕の経験上、現実が目の前にあるのに(明日の生活を考えることで頭がいっぱいの状態で) 人は 明るい未来や夢やビジョンなんて描けない ということ だからタイミングを逃したらなかなか次のチャンスは巡ってこない そう思っています いずれにせよ トップがビジョンを示し まず仲間共に未来を描くこと 未熟な僕ですが それが大切だと思っています もちろん同様にシステムも同じくらい大事 それは今、むちゃくちゃ勉強させてもらってますが…

パソコンに向かう僕

普段は全くパソコンに向かうことのない僕ですが 講演会も近づいてきているので 必死にパソコンにかじりついてます そんなに嫌いじゃないんですよね パソコンに向かうのは ただ長い時間は無理ですが…

仲間入り

西口のオモチャコーナーにこんなものが仲間入りしました イタリア製ですっごいいい音色を奏でます 子供たちにも大人気で見つけたらみんな必ず一回は叩いてます 良かったら遊びに来てね

クエストリーさんのメルマガから

今度僕が講演をやらせていただくクエストリーさんからのメルマガをご紹介します「ブランドの魂」もう「マスマーケティング」の時代ではないですよ。先日「Facebook」を見ていて、思わず“へえ～”と思ってしまいました。8月26日(木)に開催する「第24回ブランディングセミナー」で特別講演をしていただく「COSUCOJI」さんについての話題です。今回のセミナーで講演していただくのは、「COSUCOJI」代表の小杉光司さん。その「COSUCOJI」のチャーターメンバーで東口店の店長をされているのが肥前利朗さん。その肥前さんが9月に「博報堂」さんの社内セミナーでお話をされるのだそうです。これはちょっとすごいことです。「博報堂」さんといえば、みなさんご存知のように電通さんともに日本を代表する総合広告代理店ですよ。大きな広告プロジェクトやイベントプロデュースをしているところがどうして「COSUCOJI」さんの肥前さんを呼ぶの？思わず首をかしげてしまいました。「COSUCOJI」さんには失礼な言い方になるかもしれませんが、正直言って「博報堂」さんは小さな小売店など相手にしないのではという思いがありました。（セミナーの特別講演をお願いするくらいですから、私たちはその素晴らしさはよくわかっているのですが………）肥前さんのFacebookによりますと、ベストセラー「考具」の著者の加藤昌治さんと一緒に「お客様視点」について話すのだそうです。テーマが「お客様視点」と言うのがこれまたおもしろい。確かに「COSUCOJI」さんは半端じゃなく「お客様視点」がすごい店です。肥前さんのFacebookによりますと………「お客さま視点で」といいながらなかなか本当にお客さまの視点でというのは難しい。そこでお店でお客さまと常々接している方を招いて話を聞いて学ぼう。というようなことで僕に声をかけていただいたようです。………納得です。確かに「お客様視点」は難しい。お客様のニーズを追いかけても答えは見えてきません。お客様自身もニーズがわかっていないのですから。それを前提にした「お客様視点」を考える必要があります。そういう意味では「COSUCOJI」さんに目をつけた博報堂さんもさすが！。しかし、あいかわらず「売上、シェア志向」「製造力や営業力」「大量のマス広告」を目指す会社の多いこと。成長期のマスマーケティングが完全に行き詰まっているのにもかかわらずです。大手の総合広告代理店もここで苦しんでいるように感じます。成熟期のいま、とくに中小企業は「ブランディグ」でなければ生き残れません。大事なのは「価値提案」による「ファンづくり」です。お客様との「絆」をつくることが、結果として「利益」につながります。それを支えているのが「背後にある意志や信念＝ミッション」です。【02】「第24回ブランディングセミナー」開催のご案内●日　時：8月25日(木) 13時30分～18時●会　場：東京国際フォーラム　Gブロック4階・407会議室●テーマ：楽しくなければブランドじゃない！●ゲスト：小杉光司氏：COSCJI 代表COSUCOJIは「家族全員の笑顔を創出する笑顔創造店舗」をコンセプトに2008年創業。埼玉県さいたま市（北浦和駅）に2店舗を構え、子供服を中心におもちゃや雑貨などを販売。既存の概念に捉われないユニークな活動を通じて、単なる売り手と買い手という関係を越えたお客様と強い絆を結んでいます。■参加締め切りが間近。お申し込みはお早めに。詳細はhttp://www.questory.co.jp/Portals/0/image02/24thseminer.pdfまだ申し込み間に合うそうなので良かったらご連絡を

9月のイベント予告

恥ずかしいですが…見てね

無料でWi-Fiが使えるように

コスコジでWi-Fiが使えるようになりました！ しかも無料で付けてくれて使用料も無料！ ラッキーだぁー だけどSoftBank系のみだけどコスコジのお客さんなかなかiPhone率高いからみんな喜ぶかも(^ ^)

お盆三連休

お盆三連休は久しぶりの実家にみんなで行きました 両親とたくさん話もし、みんなで本当に大笑いして 楽しい楽しい三日でした くるみもみんなからたくさんお小遣いももらい 家でいくらもらったか、何度も数えてました(^^;; 明日からまた元気にがんばります！ お店もあすから元気でやってますので、ぜひ遊びに来てくださいね

花火

美香子の実家で花火です 今日は一晩泊まらせてもらいます もうこれで、3連休の二日終わり 早いなぁー

したたかな

両方の実家に行ってお小遣いをたくさんゲットしたくるみ それように自分の財布を持参したしたたかなくるみです

大人もOK

今日はポイント交換特典「2時間店長」を開催しました 42歳、男性の実施は極めて珍しいですが 笑 大人でももちろんOKです(^_-)

アイスでご機嫌

朝からアイスを食べてすっかりご機嫌なくるみです チョコアイスがお気に入り

撮影会

店内で撮影会を開催してます 来月のレターの商品「倉敷パンツ」の撮影です 素敵なパンツの新カラー、新デザインが入荷するのでお楽しみに♪

次回レター！

すでに来月のレターに全力を注いでいる店長はまじ パソコンにうつる写真が横向きなので顔を横にして確認していました…

考え中

いま、この講演会の内容について色々と考えてます 伝えたいことに要点を絞って 端的にお伝えしたいと思ってます 今までも講演会をやったことはありますが 全て起業セミナーやベンチャー企業についてばかり 今まででちょっとかってが違うので色々と考え中です

夕焼け

今日はほとんど家にいました ただ夕焼けだけ見に家族で外へ 蚊に食われてかゆかったけどキレイな夕焼けでした

お盆休みのご連絡

ご連絡が遅れて申し訳ないのですが 8月15日(月)、16日(火)はコスコジはお盆休みとせていただきます 今までコスコジとしてお店で連休をとったのはお正月以外はありませんでしたが 今年はみんなのためにも思い切ってお休みを(^_-) この連休を絡めてスタッフみんなが3連休をとらせていただきます(^ ^) 8月は比較的落ちついていますし 肥前くん家族も僕ら家族も 子どもたちが夏休み真っ最中なので少しでも一緒にいられたらと思っています で、後は全て通常通り火曜日定休日でいきますので ぜひ暑いですがコスコジに遊びに来てくださいね 心よりお待ちしてます(^_-)

宿題やってます

くるみが必死に絵日記書いてます(^ ^) 本当に好きなものや得意なものがまだ何か分からないから 親の僕らが可能性を無くさないようにしたいですね

人生相談

先日、お正月の福袋にいれた「人生相談できる権利」を行使され、一緒に夜食事に行ってきました 基本、僕は一生懸命聴くのみですが、気になったこともいくつが助言させてもらったので、参考になれば幸いです それにしても この権利、なかなか面白いかも(^ ^)

元気な笑顔

今日はお出かけしたのでこんな笑顔でした(^ ^)

マリーゴールド

くるみが種から育てたマリーゴールドがこんなに育ってキレイな黄色の花を咲かせました 早速今日宿題でもあった絵日記をくるみが書いていました 小さいころ何かを育てることも絵日記も苦手だった僕にとってあっさりこんな事が出来てしまうくるみを本当にすごいと思います ちなみに僕は知らなかったのですがマリーゴールドってほとんど香りがないんですね それともウチのだけ？

僕らよりずっと先に

「コスコジの世界」と題して 改めて ・僕らの軸となる理念について また5年目を迎えるにあたって ・進むべき方向と考え方 新しく生まれてきた ・コスコジの役割とすべき事 をひとつの紙にまとめました 前のブログにも書きましたが 僕らが独立の時に今の理念つくり、その時に描いていた世界は 全くウソはなく芯から思ったものですが まだ世界とは言えないぐらい小さく 限定的で一人よがりな部分も多々ありました ただ 独立して4年たち実際に本当にたくさんのお客さんのお話を直接、聞かせていただき また僕自身も結婚して10年、くるみが生まれ7年 家族というものを数年経験させてもらった上で(成長といえば成長かもしれません) 今、本当に「家族の笑顔」に必要なものが見えてきました それをもとにもう一度「家族の笑顔」という理念を見直し、形にしたのが今回のこの「コスコジの世界」です 僕らの全ての取り組み、行動は全ては(イベント・商品・売場・接客・レター・教育・採用・ミーティング・評価などなど)この世界から生まれ、関連し、広がっていく そう思っていますし、そうでなければいけない なぜなら そんな僕らの(ブレずに)持つ世界の共感者がコスコジのファンになり 共に前に進む仲間となっていくはずですから でもきっと 改めてこんなことをあえて描いたり語らなくても お客さんはすでに理解してくれているんでしょうね 僕らよりずっと先を行っているのがお客さんですから

LEDに変更しました

コスコジもなんと店内照明をLEDに変更しました！ レンタルなのですが、結果的に電気料金も抑えられるし 熱くならないライトなので店内の室温も抑えられる そして 節電で少しでもみなさんのお役に立てればと思って 少しずつこんなところでもコスコジは進化していくぞー

ありがとう！

わざわざ4周任祭のお祝いを手紙をおくっていただきました しかも、くるみをモデルに手作りカードまでいただいて感謝感謝です Nさん本当にありがとうございます！

僕らのもつ世界

僕らの理念である「家族の笑顔」 独立前と今とでは「描けるもの」がかなり違っている それはたくさんの話をお客さんから直接お聞きし 本当に家族の笑顔に必要だと思うものがわかったからだろう そこにはつながりがあり 広がりがある そして世界がある そんな僕ら描く世界の共感者が 僕らのファンとなり顧客となるのだと思う

ひだまり商店からのお知らせ

良かったら遊びに行ってあげてくださいねいてのさん本当にガンバってます。蚊帳 あそび　　8月20日土曜日ひだまり商店にて　　正午～日没まで　　　　　　　　　　　　　　　　　たっくんコドナの落書き　「あなたの瞳を見て直感で言葉を産み出します」南アフリカ・カンボジア・アメリカをはじめ世界で活躍中出来上がりを見てお値段を決めて頂いています。√sun!　新井春衣　　ひかりあればそこがスタジオ　出張写真館　　freezer　photo 　　　いつもの笑顔が記念です　　１smile　１０００円"にじわパン　　　天然酵母パン　ココロもからだも喜ぶ　照井くんのやさしいパン　おいしいパンの販売"ＬＯ&ＰＥ３６５和紙と空瓶でキャンドルホルダー作り　　空瓶を持ってさあ集まれ！！　　参加費１５０円オレンジブラッサム　出張ネイル　ママさんもお子様も今日は特別◎　mamaハンド　　１０００円　kodomoハンド　３００円山猫店主＋山猫アキコ蚊帳の中のおはなし会　　どんなお話がやってくるのかお楽しみ◎ごはん屋ヒバリ　季節の瓶詰めみなさまのこころに、春のようなあたたかい気持ちをお届けします。ひだまり商店　　　スコーン・気まぐれ自家製シロップ　かき氷　虹色ゼリーソーダ。。。きまぐれその他◎売り上げの２０％を旧騎西高校に避難している双葉町の方々への応援金とさせていただきますひだまり商店〒330-0074　埼玉県さいたま市浦和区北浦和2-11-22"北浦和駅　東口より徒歩10分。。。権田医院となり

デカ！

デッカいバッタがはまじの腕に！ コワーー！

うまい！

博多の女をお客さんにもらいました！ 美味しいですよねーこれ(^ ^)

イノベーションスクールの講師

埼玉県イノベーションスクールの講師を頼まれ、そのパンフレットがぼくのところに届きました 前にもお話しましたが イノベーションスクールとは 埼玉県知事が学長になり若い経営者を育てようと毎年開催されている勉強会みたいなものです たまたま今回は僕が繁盛店研修として埼玉で4店舗のひとつとして選ばれました 8月末から第一回の講習が始まり、ぼくの出番は10月か11月とのこと せっかくの機会をいただいたので全力で頑張りたいと思います！