【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

今日は川越店に1日勤務です！

とっても綺麗にできていて気分がいいのです！売場と演出、商品とスタッフの元気と笑顔お店はどれもバランスよく大切なのです。お店は経営者のためにあるわけでも、スタッフのためだけにあるわけでも、お客さんだけのためにあるわけでもない。お店はみんなのためにあるの。

8年前の今日

はじめて僕らが新聞の一面に嬉しかったなぁ僕らは意外にも全国放送のテレビや雑誌、またこういった新聞にもとりあげていただいて多くの方に僕らの存在を知っていただくことができましたたまにどうやって仕掛けたのですか？って聞かれることあるのですが本当にたまたまで運がよかっただけなんですよねありがたいですね！

新店であるコスコジ南古谷店の店内の様子もぜひご覧ください！

バタバタしていてあげられなかった久しぶりのYouTube。新店であるコスコジ南古谷店の店内の様子もぜひご覧ください！光司くんすこし疲れ顔！！

まだまだこれからです！

新しくオープンした南古谷、おかげさまで、本当にたくさんのご来店をいただいです。心から感謝です。でも、これからです。まだまだこれから。ただ続けていくだけじゃない。社会にインパクト、与えるんだ。

スティーブ・ジョブズの話

印象に残っている話があるスティーブ・ジョブズに対して「あなたを駆り立てる情熱とはなんですか？」の質問に【「様々な動物の移動効率を計測したもので、クマやチンパンジー、鳥や魚とかが載っていた。1キロ当たりの消費カロリーを人を含めて比較していて、1位を獲得していたのはコンドル。万物の霊長のハズの人は下から3分の1あたり。だが誰がひらめいたのか自転車に乗った人も測られていた。コンドルなんて蹴散らしていたよ。私はこの記事に強い衝撃をうけた。人は道具によって生まれた能力を劇的に増幅できるんだって」】彼にとってコンピュータやパソコンがその道具で、それを自ら創造し人間の成長に貢献して行くってことに情熱を駆り立てられていたんだね僕にとってはなんだろうやっぱりお店そのものかなその必要性と価値と未来になら情熱をかたむけることができる

ココロよりまず体が震えているのが分かる

ずっと続く緊張や実際に忙しくしていたこともあり３キロ痩せた。経営者として新しいお店をだすなんてのは優雅で華やかに見えると思うけど、山ほどのリスクの中に飛び込んでいくという感覚があって、そうゆう中に身を置くとココロよりまず体が震えているのが分かる。冷静を装ってもその体に引っ張れてココロもだんだん緊張してくる。もちろんこれは今回だけでなくて毎回そう。改装を入れると（改装でもかなりの投資は必要だから）７回僕は同じ経験をしていて今回は８回目。だから「またきたか」、、そりゃくるな、と。でもこうゆうことに向き合っている自分自身は本当に嫌いではなくて、むしろ好きなんだと思う。安全な場所に自分を置いておきたいという気持ち、それは誰にもあってもちろん僕にもある。でもその気持ちにできれば負けたくないんだよね。きっと。変化は自らするものであって、迫られてするようなら、すでに周回遅れです。でも、おかげさまでいいスタートが切れて、お客さんの、またスタッフのたくさんの笑顔を見ることができたので体も心もだいぶほぐれてきた感じがあります。これからもまた、焦らずゆっくり一歩一歩、進んでいこうと思います。

ニューズレターVol.146届き出したようです！

もうそろそろ新しいニューズレターが届き出したようです。おかげさまで、たくさんの商品に関してご連絡をいただいたり、ご来店いただいてます！こうゆう反応があると、やっぱり作った甲斐があったなぁーって心底嬉しいのです😊さて、また明日から頑張ります！

南古谷オープン3日間、たくさんご来店ありがとうございます！

おかげさまで、新店舗の南古谷店ですが、この3日間たくさんのご来店を頂きました！本当にありがとうございます。心より感謝です！ほぼ計画通りの売上になり嬉しい気持ちもあるのですが、やはり地域のお客さんに合わせての商品の修正も必要だと実感した次第です。(反省も含めて。)ただ陽子店長の明るさ、新しいスタッフの手際の良さとお客さんへの対応はバツグンで、これからが本当に楽しみになった3日目でした。明日からはクールダウンしてゆっくりのした日々が流れていくと思いますが、第二弾のオープンが、4月26日(実はこれが全館オープン)になりますので、そこに向けてまたいっち団結して頑張っていきたいと思います！

ウニクス南古谷の夜と光るコスコジのロゴマーク

実はウニクス南古谷のリニューアルオープンはまだ半分なんですよね。コスコジの入る一階がまず先日オープンし、一ヶ月後の４月26日のオープンで全館オープンとなります！２階にはスタバやTSUTAYA、百円均一など注目のお店がたくさん！そしてコスコジの目の前にはサーティーワンアイスクリームとロッテリアもオープンする予定です。前からずっとこの南古谷店に通っていた人からすると、かなりの変化に間違いなく驚くと思います！ぜひそちらも楽しみにしつつコスコジ南古谷店にも遊びに来て欲しいと思います。すごく綺麗で、お店もゆったりしていて選びやすいと川越の会員の方にも大変喜ばれています！今回はユニクス南古谷ショッピングセンターの写真が綺麗に撮れたので載せておきますね。よかったらご覧ください！

小さくとも人の心を明るく灯すお店でありたい

先日、車椅子で病院から直接来てくれたお客さんに懸命に対応してくれた西口の古林さん。きっとすごく楽しく買い物できたんだと思います。最後に渡したニューズレターを、戻った病院の他の患者さんに渡してくれたようで、違う車椅子の方が次の日に買いに来てくれました。そのレターを手に持って。病院というやや重い雰囲気の中でコスコジの事、洋服のこと、レターのこと、古林さんのこと。きっと楽しく会話されたのだと思うのです。その場が、その時間がとても明るく、楽しかったんだと思うのです。だから大変なのにわざわざ、車椅子で来てくれて、たくさん買い物してくれました。(ちょうど僕が出勤の日です)僕はね、やっぱりこうゆうのが特に嬉しいです。単にモノが、売れる売れないでなく、小さくとも人の心を明るく灯す事が出来た。僕らコスコジの商売が誰かの、何かのお役に立てた。そう感じる事ができて本当に嬉しい。仕事とは本来そうあるべきだと思うのです。改めてそうゆうことを感じさせてくれた、古林さん、そして店長の間宮さんにも本当に感謝したいです。

コスコジ南古谷店、オープン致しました！

コスコジ南古谷店、無事にオープン致しました！本当にありがとうございます！お花もたくさん送って頂き感謝です！また明日から元気に頑張ります！

モチベーション

自分から離れていった人を見返したい。それも大切なモチベーションのひとつです。 あの時「小杉光司と離れて良かった。間違いなかった」と言わせたくない。そう思って頑張ってきましたから。ただ一方で誰一人として必要でない人はいなかった。その時、その時に間違いなく必要で、本当に助けられた人ばかりです。深く、本当に深く感謝してます。むしろ小杉光司と一緒に居た、仕事をした、付き合っていたことが自慢になるように。僕は頑張ります。

明日３月22日（金）コスコジ南古谷店がオープン！そして今の僕の気持ち。

コスコジの６店舗目になるコスコジ南古谷店。昨年６月にお話をいただいて９ヶ月。明日３月22日に（やっと、とうとう、ようやく）オープンです！ショッピングセンターの責任者の方銀行融資の担当者の方店舗のデザイナーさん内装業者の職人のみなさん各メーカーの方々そしてコスコジスタッフのみんな本当に感謝しています。おかげでどこにも負けない素晴らしいお店になったと思います。しかしどんなにいいお店ができても、それだけでは50％、完成にはなりません。お客さんの笑顔が溢れ、笑い声がこだまし、たくさんの方の居場所になった時に始めてはコスコジ100％になるのです。これから焦らず少しずつ進んでいき、店長である陽子さんとスタッフみんなで　お店に関わる全ての人の心が温まるそんな「あったかいお店」にしていきたいと思います。ぜひ一度遊び時きてください今までとはひときわ違うコスコジをお見せできると同時に今までと全く変わらない何かも感じていただると思います[   JR川越線　南古谷駅から徒歩５分　ウニクス南古谷ショッピングセンター　一階にコスコジはあります。車ですと北浦和から40分ほどです  ]

完成！コスコジ南古谷店！あとはオープンを待つのみ

コスコジの６店舗目になるコスコジ南古谷店。昨年６月にお話をいただいて９ヶ月。やっと、とうとう、ようやくオープンです！３月22日（金）本当にスタッフみんなのがんばりで素晴らしいお店になったと思います。しかしどんなにいいお店ができても、それでは50％。完成にはなりません。お客さんに笑顔が溢れ、たくさんの方の居場所になった時に始めて100％になるのです。これから焦らず少しずつ、進んでいき陽子さんとスタッフみんなで「あったかいお店」にできたらと思います。

今日の浦和高砂店です！

今日の北浦和西口店の様子です！

僕が書くブログなんてほとんど読む人なんかいないよねって思いながらも12年休まず書いてきたらいつの間にか、もうすぐ6000記事。123万ビューのブログになってました。今では1日1000PVの日もあって継続ってすごいなと思うんです。

１日ブログを書くって本当にだれでもできることなのに、それを続けるってなかなか大変ですよね。僕も何回も挫折しそうになったし、残業続きで夜中の12時を過ぎてしまったことはあるのですが、基本1日一回、毎日更新を12年続けてきました。もう記事の投稿数はもうすぐ6000にもなります。1日一回10年でも3650ですから結構な数ですよね。最初は誰も僕のブログなどには興味もないし、そもそも僕の存在すら知らないし、コスコジって何って感じですから、誰も読んではくれなかったですね。多分、両親と本当に一部のお客さんだけなんので1日10人、10～20ページビュー（PV）ぐらいだったと思います。だたそれでもいいと思ってました。独立して心配する両親に向けて毎日元気にお店を頑張っている姿が届けばそれだけで価値があると思ってましたから。ただ本当に忙しい時もあるし、気持ちが乗らない時も当然あります。娘の入院や夫婦での大げんか、思いがけない大事件や自分の体調不良の時も当然ある。でもなんとか数分でも時間を作り、意地で続きてきましたし「嬉しいで始まり、今日も楽しかった！」で終わることをずっと意識してきたと思います。そのおかげどうかはわかりませんが、今では目標だった100万PVを大きく超えて、累計123万PVまでいき、１日1000ビューの日もあるブログになりました。なんの為にも、役にも立たない僕のブログですが、中にはすごく楽しみにしてくれるよ！と言ってくださる方もいて、そうゆう言葉が励みになってのは間違いないですね。本当にありがたいです。（今もYouTubeを趣味みたいに投稿していますが観覧回数は100ぐらいほとんどの方は見ていない。でも中にはすごい楽しみと言ってくださるので励みになってます）でもこうやってブログを続けてきたおかげで僕にとってもすごくよかったと思うことが２つあるんです。ひとつは自分のことをよく知ることができたことですね結構、人は自分自身のことがよくわからないんですホントのとこ自分が好きなこと（嫌いなこと）は何かホントのとこ自分がやりたいことは（やりたくないこと）は何かホントのこと自分が理想とするもの（なりたくない姿）は何かホントのとこ自分が欲しいもの（いらないもの）は何かホントのとこ自分にとって幸せとは（不幸せ）は何かそうゆうことを「書く」いう行為を使って、自分と対話し、どんどん明確にできたことは大きかった（先ほどの答えが明快になった）自分自身がある程度理解できれば、良い方向に向かうことに時間もお金も手間もかけられる人生はある意味時間配分によって決まりますから、その配分の仕方がかなり上手になり「自分にとって心地よく、気分よく、楽しく居られる時間」が、年々おおくなって人生が充実していると思いますもうひとつは僕自身の自信に繋がったことです自分に対して「毎日書く」と約束したことを、守り通している自分を僕は前より好きになれましたし、「継続」という他の多くの方ができないだろうことを自分はできている、そう思えることはとても大きいことです。毎日のブログに限らず毎日の商店街の掃除で５万本以上の吸い殻を拾ってきましたし毎月発行しているニューズレターは創業から欠かさず146号まできました毎日お店に立って買っていただいた何万のお客さんに対して見えなくなるまでのお見送りも必ずしてきたそしてなにより、12年休まずコスコジの経営も続けてきましたもちろん上を見ればキリがないですが、「継続」は僕自身の根底を支えているものです。と、いうことでこれからも無理せずブロブは毎日継続していきたいと思っています。（たまに、携帯から楽天ブロブアプリがうまく機能せずに、ちゃんと反映されていない場合もありますが、僕のせいではありません　笑　　写真が反対になったり横になったりすのもそのせいですからね、、、）いつもこのブログを読んでくださっている方、本当にありがとございますたいして役にもためにもならないとは思いますが、ぜひこれからもお付き合いしただけたら嬉しいです

新店舗の準備も大詰め！その様子をYouTubeで！

コスコジ南古谷店の準備もだいぶすすんできましたよ！昨日は全店のスタッフに集まっていただいて、（オリジナルを作ってもらっている金谷さんとその娘さんも）売場作りを手伝ってもらいました。いい雰囲気で、笑い声の絶えないなかで楽しく準備ができたと思います！オープンまであと少しですから、頑張ります！

足りない部分を必死にどうにかしようではなく、今いる、今ある、今出てる結果から、広げていく方が圧倒的にいい

昨日は店長会でした。ざっくばらんにこれからのことを食事とお酒とを交えながら、大笑いで話し合う機会です。僕はこうゆう時はとにかくみんなの話を聞く事に徹します。売場に立って苦労しながら楽しむみんなから「今について」いろいろと教えてもらいたいからです。(コスコジのスタッフは自慢できるほど本当に優秀です)そのみんなの話を元に変えるべきこと、変えてはいけないことをわ判断してるつもりです。僕はね、やっぱりその人その人が好きな事、得意なことを中心に話がしたいし、仕事そのものも嫌なこと苦手なことは極力しないでやればいいと思ってます。だってその方が明るくなりますよ。仕事も楽しくなる。良い部分から人も、仕事も見るべきだし、伸ばしていくべきです。よくね、10人集めなければいけないイベントに3人しか集まらなかったと、来なかった7人について必死に考える会社がある(次は10人集めるイベントを企画しようと毎回ゼロベース)5人リピートさせたいのに1人しかリピートしなかったと、来なかった4人に対して悔やみ、どうしたらいいかを必死に考える会社もあるそうやって来ない人、いない人、取れない売上から、物事をみて対策を講じようとすると結果も出づらく、とにかくテンション下がるんですよ。まぁ、生産性が低い。(無くはないが)それよりなぜイベントに3人ものお客さんが集まって、どこに惹かれて申し込んだのか？なにを目的に来てくださったのか？来てくださった人の話を元に理由を調べて、それをもっと強調させる。なぜその1人の人はリピートしてくださったのが、来てくれた人にフォーカスして理由を調べて、それを次に生かす。足りない部分を必死にどうにかしようではなく、今いる、今ある、今出てる結果から、広げていく方が圧倒的にいいです。少なくとも僕らはそうしてきました。だからコスコジはベース明るいのだと思うのです。とにかく改めて僕にとってこの店長4人と出会えたことは人生として大きかった。本当に本当に感謝です。

昨日のオープン準備の様子はこちら！

しかし、作業しながら正座が多いのは、実家が呉服屋だからでしょうか？関係ないか　笑

オープン準備におおわらわ！

オープン準備に大忙しの光司くんとにかくせわしなく動いています！そんな成果はこちら！

C.C店は本店のすぐ横に。おかげさまで春物売れてます！

もうひとつのリビングに

コスコジ南古谷店、内装工事が終了しました！デザイナーさん、内装工事屋さんには少ない予算で迷惑かけましたが、素晴らしいお店が出来上がったと思います。本当にありがとうございます。店長になる陽子さんの意見を取り入れた広々としたレジ周り、高級カーテンの試着室、大きなソファーと広めの子供の遊び場などコスコジの世界は残しながら新しい試みも実施してます。あなたの「もうひとつのリビングに」をテーマに、三世代で楽しめるお店にこれからもしていこうと思います！

すげーいい店になった！新店舗の内装工事が昨日完了！

昨日、コスコジ南古谷店の内装工事が終了しました！デザイン画で完成図はもちろん見ていましたが、実際に見ると感動が違いますね！すごい綺麗な内装に仕上げていただいて本当に感謝です！　コスコジは昔からなるべく自分用にたちで手作りしてなるべくお金をかけないようにしてきましたが、素人ですから時間もかかり、どうしても仕上がりは雑になります。それはそれで味があって、あったかさも出ていいのですが、コスコジもやや高額な商品を置くようになりましたので、それに見合った売場をプロに丁寧に作っていただく必要もでてきました。なので今回もしっかりデザイナーさんを入れて、ほとんどをプロの手に。お金はたくさんかかりました（笑）が、おかげで本当にいい内装ができたと思います！　ここからまた什器や商品を並べて３月22日にオープンです！あと少し頑張ります！

自分で仕入れた物が売れた喜びは格別です

今日は本店。妻の美香子が自分のお気に入りの春物をたくさんお客さんにお勧めて、それを喜んで笑顔で買ってくれるお客さん。すごく嬉しそうだし楽しそう。テンション高く、明るく、いい雰囲気が店内を包みこんでます。もちろん妻だけでなく、コスコジのスタッフみんなも一緒で自分が仕入れたお気に入りの商品が売れた時はすごく幸せそうで、僕は掛け値なしで、そうゆう姿を見るのが好きだ。とても幸せな気分になる。みんなのためにももっと、もっとこうゆう時間を増やしてあげたい。関わる人がみんな幸せになる。それがコスコジの理想の商売の形だから。

優勝を目指して準優勝をすることはあっても、ベスト4を目標にして準優勝することはほとんどない

いつも僕はこう思っています優勝を目指して準優勝をすることはあっても、ベスト4を目標にして準優勝することはほとんどない。それはお店も一緒で、仮にうまくいったら店舗を増やそうでは、お店など増えない。初めから多店舗を意識して1店舗目から準備するから、店舗が増える。そして、だから増えた時も維持ができる。イメージし逆算するんだ。目標も人生も。

講演のお礼に頂きました！

和歌山の講演のお礼に送っていただきました！早和果樹園さんの100％ストレートジュースです！早和果樹園さんはマツコの知らない世界でも紹介されたすごいところらしいですよ。実際に飲んでみましたが本当に甘くこれがストレートとは思えない！くらい美味しかったです！本当にありがとうございます！

家に帰れなくなったあの日。

震災の日。家に帰れなかったあの日。娘は両親に何時間もかけて保育園に迎えに行ってもらった。僕らは店の中でダンボールを布団がわりに寝る事にした。でもとにかく怖く、とにかく不安だった。とっくに閉店したお店に入ってくるお客さん。その人がわざわざ車で僕らを迎えにきて自宅に泊めてくれた。シャワーまで貸してくれて、アイスまでご馳走してくれた。思わず涙が出た。でも不謹慎にもなんか合宿みたいで、すごく温かかった。(今でもその時の事は鮮明に覚えていて、本当に、本当感謝しかない。)お店も停電で真っ暗の中、お客さんは来てくれた。自分も大変なはずなのに、僕らを気にかけてくれ心配してくれた。震災で落ちそうな売上もむしろ上がっていった。今はいらないだろう、服や雑貨も買ってくれたから。同時にお客さんも僕らを見て安心しているようだった。僕らは学んだ。いつもあるべきところにあって。いつもいるべき人がそこにいて。いつも笑顔な人がまた笑顔でそこにいる。それが一番人を安心させ、心を癒すんだって。改めてお店の本当の存在意義を知ったんだ。だから僕は忘れない。あの日を忘れない。そこにあり続けるために。僕らは頑張るんだ。

和歌山　二日目は友ヶ島でラピュタの世界を堪能しました！

、先日の講演は無事に終了！多くのかたに喜んでいただけて本当によかったです！で、二日目はせっかくなので、ちょっと観光に。和歌山を調べていたら、スタジオジブリの「天空の城　ラピュタ」の世界にそっくりな場所があるというではないですか。個人的に宮崎駿監督のなかで、一番好きなのがラピュタなので絶対行こうと決めてました。実際に行ってみると創造以上に素敵な場所で、感動のあまりふるえました一方で歴史も感じて、いろいろ考えさせられましたいままでで最長の12分の動画ですが、内容盛りだくさんでこれ以上削れませんでした。。。でも、ぜひ見てみてくださいね。

和歌山で講演をやってきました！

「熱烈ファンの作り方」真剣に聞いてくれて嬉しかったです！お呼び頂きありがとうございます！

今日のゴジハン。

今日のゴジハン。久しぶりに見れた朝陽。幸せです。今日は講演があり和歌山に向かいます！

新店舗　コスコジ南古谷店　内装工事進んでます！

​​おかげさまで順調に内装工事が進んでいます！3月14日には引き渡し。そしてその後、売場づくりをし、お客さんをお迎えする細かな準備をして、３月22日にはオープンです！ぜひ楽しみにしていてくださいね。​​​↑ 日本一ヘルメットが似合わない男　小杉光司

60部？！

明後日、和歌山に向かいます。定員30人って書いてあったので、そんなに集まらないと思って25部ぐらい資料送ればいいですか？って聞いたら60部欲しいと連絡があり、なんで？って思ったら50人ぐらい集まってるみたい。いつからこんなに有名人になったんだ？俺は 笑

娘のおかげで僕の人生は何倍も豊かになった

娘が生まれて、僕の人生は何倍にも豊かになったと思います。今でも、創業の時にとにかく忙しくて娘の病気に気づいてあげられず入院させてしまったこと。商売が苦しくて入学式直前にセールのランドセルしか買ってやれなかったことを思い出すとすぐに涙がでます。。そんな娘ももうすぐ中3で受験です。生意気にはなったけど相変わらず娘は可愛く、すごく大切です。

12年であらゆるもの変わったコスコジが唯一変わらなかったもの

コスコジはあらゆることがこの12年で変わりました。商品や売場、外装や内装、レターや仕組み、そしてシステムやスタッフまでも。12年前の面影はもうありません。でも唯一変わっていない、いや、変えなかったのは「人間関係を大切にした商売をする」という姿勢だと思います。なぜなら僕はそれがやりたくて独立したんです。死ぬほど怖かったけどその一心でコスコジを作った。だから事業を続けていくためにそれを捨てないといけないというなら僕は潔く事業を終わりにします。そして自ら作った借金は一生かけて返済します。無責任だと言われようが、やりたくない事を、そして情熱を傾けられない事を続けたくはありません。絶対に僕は自分のお店チェーン店のようにはしたくないのです。人間関係を大切にした商売こそが、スタッフやお客さんをはじめ関わる人、関わってくださる人を幸せにする商売だと僕は信じて疑いません。「馴染みの店がある」。それは「親友がいる」と同じぐらい、人生を豊かすると僕は思うのです。

昨日のバドミントンの様子をYouTubeに！

昨日、参加したバドミントンを様子を早速、YouTubeに。必死にプレーする様子が見れますよ。（見たくはないか？笑）でも、本当にバドミントンって楽しいです。高校の時は練習がキツくて早くやめたくて仕方なかったのに　笑やっててよかった♪

今日はバドミントンの試合に

今日はバドミントンの団体戦に出させてもらってます。誘ってもらい本当に嬉しいです。仕事の話を全くしない仲間も僕には必要で大切な時間です。ちなみに1勝1敗です^ ^

再びIKEAに！！

​昨日はまたIKEAに行ってきました。今度は船橋のIKEAです。先日三郷のIKEAにはなかったものを買い揃えるためです。店舗間の移動などができないIKEAに少々、イラっとしながらも（笑）元気に行ってきましたよ。久しぶりの船橋IKEA、コスコジの創業の時にまさに通っていたのはここなのでなんだか懐かしいです。お金がなかった僕らはホームセンターで木を買って手作りで什器を作ったり、このIKEAで安めのソファや棚を買って使ってました。北欧テイストのデザインは憧れでもあったしなんとくコスコジのイメージのも合っていたんですよね。と、いうわけで実際の様子はこちらのYouTubeを見てみてくださいね。1日様子が５分で見れます！↓！IKEAに再び行ってきた動画はこちら新店舗について語ってます​

不確定で変化の多い時代だからこそ、働く人の心がより大切になった

経営っていうのは［不確定］なことばかりで、あらゆるものに影響され会社の売上は常に変化していく。でも給料をはじめ［確実］に出ていくものは決まっていて、そのギャップにやっぱり怖さを感じるんだと思う。不確定で波があるものを、なるべく安定させるために、させたいがためにデータを使い「傾向」を掴みながら仕組み作り、計算しながら品揃えを決め、商品を置き、数を決め、売場を作り、システム回す。ようは足し算や掛け算できる部分を駆使すると言っていいだろう。多店舗化するのもそのなかの一部。こう言ったものが売上の底辺の部分をつくっているのは確かだろうと思う。ただ実際の経営をしてみると、計算できない部分が大事なことが本当よく分かってくる。それはもちろん「働く人の心」。働く人がそのお店に心を住まわせてるか。働く人がその仕事を楽しいと思っているか。働く人が売る商品に愛着を持っているか。働く人が働く意味や意義を理解しているか。そういったものが、やはり目の前の売上だけでなく、価値ある未来の売上も作っていく。(計算してできるのは目の前の売上のみだ)最初の話しに戻るけど、不確定ばかりの経営の中で不安は常にあるし、それを取り除く事はできないけど、僕が最後に拠り所にするのは「計算できるもの」ではなく「働く人の心」であり「働く人の笑顔」だ。正直、夜、一人で必要な売上やお金の計算を頭の中でしていると不安で眠れなくなる。でも朝を迎えてスタッフみんなの笑顔をみると本当に救われるし、前向きな気持ちになれる。きっとやれると思える。もちろん人の心は操作はできない。操作しようとすればするほどきっとうまくいかない。でも意図を持って環境はつくることはできる。それが僕の1番の仕事だ。不確定で変化の多い時代だからこそ、働く人の心がより大切になった。そう若輩ながら今の僕は思うのです。

変化

今と変わらない事を続ける、楽な道を選ぶことも当然できます。変化は常に怖さがあり、足がすくむ。それでも僕らはあえて変化を選び、大変な道を選ぶことを続けてきました。ただ、だからこそ12年も続けてこれたのだと僕は確信してます。変化は自らしていく事に意味があって、必要に迫らてからでは遅い。