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"ピカピカ 車検"マイスター 福岡・宗像

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2007.12.27
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カテゴリ:車検・整備・販売
昨日は開業当初から使ってた、乾湿両用掃除機が
とうとう壊れてしまいました。
9年間、お疲れ様でした!
何百台いや1000台以上のクルマを綺麗にして
くれたタフなヤツでした。
重ねてありがとう!
早速、新しいクリーナーを買ってきました。
最初のに、酒屋の阿部さんのクルマに使用しました。
なんだか可笑しい気がします。(笑)


昨晩は、チラシの配布エリア担当を替えてみました。
3人ないしバイトを入れて4人で配ってますが、
重点エリアはそのままにして、愛着を持ってもらいます。
中には、坂が多くツライエリアがありますので、
そこはすべて担当を替えてみました。
これから、ボリュームがあり坂の多いエリアは新聞の
折込も開始しましたので、そこは最後に配るエリアに
設定しました。

来年から、軽自動車の中古車販売を強化します。
そのための施策を正月までに確立します。
30万円~50万円に特化した販売店が佐賀県にあり、
かなりの実績を上げたと聞いてます。
情報収集を急ぎます。

顧客廻りを重視していきます。
最近あまりできてなかったことです。
二年に一回の車検時だけではなく、もっとリピートして
いただけるように、各種方策を建てていきます。
具体例は、年初までに確立させます。

代車を軽自動車にシフトしていきます。
レガシィーとカローラバンだけ残し、ファミリアは廃車、
そして販売にも使える軽自動車のみで運用します。
一月中に実行します。


今年は、通信を「光」にしたところ、かなりの通信費用が
削減できました。
新たな看板の設置、のぼりの活用、新規事業の開始、記録簿の
販売の増加など、まだ「これはっ!」とは言えませんが、
少しは実績に寄与したことと考えます。
しかし、大手ユーザーの事業失敗による販売減が大きかった。


来年は、「攻める」をスローガンにします!!
昨年と今年は、「原点回帰=BACK TO THE BASIC」でした。
チラシの配布枚数も今年に入り増加して、新規のお客様も
少しずつではありますが、増加傾向にあります。
しかし、時代は移り変わりは早いもの。
競合他社の方策を見極めて、違ったサービスを提供して
「オンリーワン」を実行していきます!!


ある全国チェーンのコーヒーショップのお話です。
サラリーマンの、通勤途中での朝のコーヒータイムを
少しでもリッチに感じてもらえるよう、30年前に
一つ2.000円のコーヒーカップで出していたそうです。
これが大ヒットして、日本で有数のショップになりました。
当初は余り儲けがなく、社員から「社長、もっと儲けて下さい!」
と言われて、商売に目覚めたらしいです。
わたしもそれにしっかり目覚めなくてはなりません。

設備や工具も今年でかなり揃いました。
外車もすこしづつですができるようになりました。
来年は、サービスや営業で「攻める」、そしてしっかり利益を
出すことに傾注していきます!!















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Last updated  2007.12.27 10:25:51


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