頑張ってます宮城！

勝ちましたね

今日のマーちゃんで連勝でＳＢに勝ち越ししましょうね

流れは・・・・連勝して連敗して勝って負けて勝ってのパターン

ってことは？

勝って連勝でしょうか

ＳＢに勝つのは大きいですからね　　そして　　オリックスも2勝1敗で勝ち越しましょう

悩み事・・・　　なぜ　上司に　キチンと報告しないのだろう～～

お客さんからクレームがあって担当でダメだから上を連れてこいとのこと・・・

正直、内容を把握できておらず、午後に会うはずのお客さんをキャンセルして、数十分間、クレーム至った経過報告を聴く・・・

相手さんのある経過について社長さんも了解した上での事務処理をしたとのこと、ふむふむ　　こちらの否が大きいけど了解したお客さんのも多少行き違いがあるように思えて、

早速お客さんのところへ・・・

まず、おわびしてから、経過を再度、その社長さんが言ってきたの。

そしたら、さっき報告受けたこととまるっきり反対のことを言ってきた

社長さんが了解すること、いやいやそんな話しは聞いていないとのことで、

いつ、私にその了解を取ったのか？逆にすごい剣幕で言い寄ってきたのよ

で、部下に確認の意味で聞いたら　「社長に了解取ったって、さっき言ったよな？」

大卒の部下「・・・・・・・」（黙秘権）

組み立てていた話しの流れが、そこで全部、崩れました 

なんにもコンタクトを取らずに、相手の了解を得ずに、上に報告もせずに、事務処理を実行していたわけですな～

挙句に、私には作り話をして・・・・

平に平に平に謝罪し、今後の取扱いをじっくり説明してその場を収めました

はぁ～～～～

どうしたらいいのやら・・・・

すみません朝から愚痴です

さて、今日も頑張って仕事しよっと