昨日は『フルコースベビマ(出張)』の予定でしたが・・・
ご予約の赤ちゃんが、前日から体調を崩されたということで
延期になりました。

前日に、とても丁寧なお詫びのメールをいただきました。
コチラが恐縮してしまうくらい、丁寧なメールでした。
ベビマをとっても楽しみにしていたんだろうなぁ・・・って
ひしひしと、文面から伝わってきたので
『日を改めましょうね』と、すぐにレスしました。


私のベビマのサイトには、まだキャンセルについての記載がありません。
それは・・・
とても迷うところで、考えがまとまっていないんからなんです。

赤ちゃんの体調は変わりやすいもの。
前日は普段通りでも、当日の朝になって熱を出すなんてよくあること。
実際、私もちびっこギャング☆のことで
ドタキャンしてしまったことも、何度か。

明日は・・・明日は・・・
なんて、お母さんが変な緊張していると(いい緊張感ならいいけどね。。。)
赤ちゃんには、ビンビン伝わっちゃうんですよね。不思議・・。

赤ちゃんの体調は変わりやすいもの。
だから・・・
ママと赤ちゃんにシアワセになってもらうためのベビマだからこそ
当日朝のキャンセルに柔軟に対応してあげたい・・・って思ってます。

今回はフルコース１回目のキャンセルで
料金は発生していないので、全日程を改めて予約してもらうことにしましたが
２回目、３回目のキャンセルの場合はどうするのか・・・
(料金をお返しすることは出来ないので、別日に振り替え？)
事前にキャンセルの連絡がなかったらどうするのか・・・
(本来なら振り替えなし・・だけど、バタバタして連絡できないこともあるかなぁ・・・
なんて、思ってしまって。)

などなど、決めなきゃいけないことがいっぱい。。。

幸い・・・まだスケジュールはスカスカなので
後日予約も入れやすいってもんです。。。(笑。

予定がいっぱいで、来月、再来月しか空いてない・・・なんてことになったら
赤ちゃんが、立っちしてしまうかも知れないですね。

近々、お約束(キャンセルについて)の記載をしたいと思います。



『ママのベビーマッサージ　おててキュッキュッ』

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