トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

１０年前からの弊社トランクルームサービスで「スノコ・レンタル」があります。

何の事はありません。

弊社がストックしているスノコを有料で貸しているだけです。

利用料金は「小２００円、大３００円」で、最初に代金を１回頂くだけで契約終了まで請求は発生しません。

何と良心的なサービスなんでしょうか・・・

そのワケは？

実はこの弊社でストックしているスノコは「原価ゼロ」です。

つまり、タダ（無料）で仕入れているのです。

種を明かすと、解約したお客さんが処分に困って置いていったスノコだったのです。

それをストック管理するのに多少場所代や経費も掛かりますので、気持ちだけ料金を頂くことにしているのです。

１２年前にトランクルームをオープンして、１０年前にこのサービスを開始したのは、オープンして２年の間に解約時にスノコの処分に困っている何人ものお客さんの姿を見て、「それなら次のお客さんに転用すればイイのだ」・・・とフッと閃いたのです。

所謂、弊社にも出入りしているリサイクル業者の発想です。

彼らは無料で引き取って（或いは逆にお金をもらって引き取り）、クリーニングしたりして付加価値をつけたり、ドンピシャに嵌まる独自のルートを開拓して転売するのです。

正に、賢く仕入れて賢く売っているのです・・・

このサービス、日本のトランクルームではどうも弊社しかやっていないようです。

日本のトランクルームの殆どが管理人の居ない「無人管理」ですので、やろうと思っても出来ないというのが実情だったのです。

たかがスノコのレンタルですが、在庫管理や受け渡しや領収といった一連の業務は人が介在しないと出来ないのです。

弊社の場合管理人の居る「有人管理」ならではのサービスだったのです。

弊社にとって「付け足し」みたいな仕事でも、お客さんにとって他社では行なっていない有り難いサービスだったのです。

弊社と同じ「有人管理」のトランクルーム同業者でも業界が狭いので、他社のモノマネをやると目立ちますので誰もヤッテいないのでしょう・・・

しかし、何でトランクルームにスノコが必要なんでしょうか・・・？

それはトランクルームに大敵のカビを防止するための大切なツールだったのです。

荷物の下にスノコを敷いて風通しを良くすることによって、カビの発生源を押さえるのです。

家具は重いのでスノコだと潰れてしまうので、木片を無料でお貸ししています。

という事で、こんな小さな「スノコ・レンタル」サービスでも、顧客のハートを射止める「補助」になるんですねェ・・・

正に、ニッチサービスと言えるでしょう。

この「補助」には他に、「軽トラック・レンタル」「除湿剤入れ替え」「LINEによる動画配信」といった、これも有人管理ならではの他社には無い（出来ない）サービスも自ら考え出しました。

元々トランクルームなんて新しくて珍しい商売ですし、その中でも未だ誰もヤッテいない新しいコトを１番先に考え出す事に快感を覚えました・・・（笑）。

何て、新しい仕事ってオモロイんだろうと・・・

まァしかし元織物工場では当たり前の事なんですが、「トイレ」も「水道」もトランクルームにある事がお客さんに一番喜ばれる事に、こちらが逆に驚きます。

都会の競争の激しい百貨店に行けば、何千万円も掛けたような立派なトイレでもお客さんにとって当たり前のように利用して何の感謝もありませんが、弊社のたかだか何十万円しか掛かっていないトイレでも喜ばれるのです。

やはり競争の激しい業界にいくと、本来の目的（本業）以外の余計な経費が掛かってしまうという事で、同じ商品を売るにしても百貨店やスーパーといった実店舗はアマゾンのようなネット販売業者とは根本的に競争にならないのは自明の理です。

弊社トイレの水洗ウオシュレット付き（自動開閉フタ）の暖房便座のフルスペックに、更に驚かれます・・・（笑）。

こちら側とすれば単に設置しているだけですが、お客さんにしてみれば長時間の搬入作業でトイレにも行きたくなりますし手も洗いたくなるもので、非常に「有難いサービス」なんですねェ・・・

普通、トランクルームにはトイレも水道もありませんから・・・








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