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カテゴリ:トランクルーム貝塚
弊社「トランクルーム貝塚」(貝塚市名越661 072-446-0798)の2棟の建物入口のキーを、従来の南京錠からスマート(オート)ロックに取り替えました。
弊社トランクルームは管理人のいる「有人管理」で、利用はLINEによる事前予約でお客さん同士が被らないように「時間差」をつけています。 この予約による「時間差」をつけてお客さん同士が出会わないようにする事が、実は弊社の「差別化戦略」になっています。 今はコロナによる「非接触が第一」ですから。 次いで、お客さんの心理面から分析すると「荷物の出し入れを見られたくない」というのがあります。 こういった顧客目線に立った「時間差予約」という目に見えないサービスこそが、本来のサービスの本質だと考えます。 泉州の90%のトランクルームは管理人が誰もいない「無人管理」の屋外に野晒しのコンテナタイプで、キャッチフレーズはみんな判で押したように「365日24時間 出し入れ自由」と謳っていますが、その背景には管理人を置いて予約を受けつけすると人件費が掛かってしまい経営の根幹が崩れますし、今の無人管理のままだとお客さん同士の利用時間帯が被る可能性が十分にあるというのが隠された実態だったのです。 同じトランクルームという名称ながら、弊社はその真逆の安心と安全の管理人がいる「有人管理」の夏の室温が上がらない「屋内型」トランクルームで、利用時間帯(8:00~20:00)のあるお客さん同士が被らないように時間差をつけた完全予約制です。 トランクルーム業界的には弊社のスタイルやポジションは非常に少数派ですので、理解して頂くのに苦労するのですが、これが差別化になっているのです・・・(汗)。 という事で、スマート(オート)ロックによって当日LINEで通知した暗証番号(毎日変更)で館内に入って扉を閉めると、自動的に施錠され外部から誰も入って来れませんので、これによって弊社トランクルームの防犯性能が一段とアップしました。 その他にも、インターネット経由で国内外どこからでもスマホで見れる(遠隔監視)9台の防犯WEBカメラと2台のWEBドアホンで、更にセキュリティアップです。 SDカードでの自動録画とスマホからカメラ角度を自由に変えれるという、全台信用と実績の「パナソニック」社製のスグレものです。 スマートロックも全台信用と実績の日本の一流キーメーカー「ゴール」社製です。 値段だけを考えれば海外メーカーや無名メーカーという選択肢もあったのですが、セキュリティを考えればやはり最終的にコストが高くなっても「日本の一流メーカー」という事で落ち着いたのです。 今はどのような分野でも安心と安全を考えたセキュリティが第一ですから、こういった設備投資を惜しまない姿勢が支持を得るのだと思います。 「トランクルーム貝塚」「スタジオ0724」「貝塚卓球センター」「テレワーク&スタディ貝塚」 「 貝塚不動産.com」 大阪府貝塚市名越661 tel:072-446-0798 mail: info@sasatani.com にほんブログ村 にほんブログ村 にほんブログ村 大阪府 ブログランキングへ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2021.03.20 10:15:14
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