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カテゴリ:トランクルーム貝塚
ありそうでなかったシリーズ第40弾は「荷物の受け渡しサービス」のトランクルーム貝塚です。
管理人がいるからこそ出来る、弊社トランクルーム独自のサービスに「荷物の受け渡し」があります。 運送便で荷物を運んで来たら弊社が「受け取り」、トランクルーム契約者がトランクルームから荷物を出荷する時は運送便が引き取りに来たら「渡す」というサービスです。 これを現在まで無料でやってきましたが、これからは有料化(1回1000円)にします。 非常に単純な事ですが、管理人が居ないと出来ませんし、居てもそこまでするところは殆どないのが実情です。 なので、1回1000円としても強力なアピールポイントになります。 LINE動画でお客さんお部屋を開けて「どれを出荷しますか?」と会話して、宅配業者にそれを単に渡すだけにすればイイのです。 逆に例えば家電量販店から荷物を送る場合、日時を指定して頂ければ、宅急便が来れば単に部屋を開けるだけです。 この「部屋から荷物を出す」と「部屋に荷物を入れる」という単純な事を、お客さんがわざわざトランクルームに出向かなくても、トランクルーム側で解決しようとするお客さんが泣いて喜ぶサービスです。 こんな事を今まで無料でやってきたなんて、チョッとサービス精神が旺盛過ぎました・・・(笑)。 有料化(1回1000円)にしても、何の問題もありません。 実際、泉州エリアのトランクルームの約90%は管理人が誰もいない更地にポンと置いただけの「無人コンテナ」ですから、逆立ちしてもこの「荷物の受け渡し」は出来ないのです。 もしやろうとすれば人件費が掛かりますので、月額賃料が大幅に上がってしまい経営の根幹が崩れてしまいます。 管理人が駐在する「有人管理」によって差別化を本気でやろうと思えば、この「荷物の受け渡しサービス」はいくらでも考えられるサービス単なる1つだったのです。 屋内型と屋外型を含めた日本の全てのトランクルームで、管理人が駐在する「有人管理」のトランクルームなんて殆どなく、「有人管理」自体が勝手に差別化になっていますが、最後までこの業界で生き残ろうと思えば、更に考えに考えなければならないのです。 織物時代に「多品種小ロット生産」「短納期」「カイゼン」「新規開拓」「355日24時間エンドレス稼働」といった事で散々苦労させられた事が、ココに来てやっと役立ってきたか・・・(涙)。 という事で、この他社で出来そうで出来ない「荷物の受け渡しサービス」は弊社トランクルーム貝塚にとって何の労力も掛かりません。 事前の連絡で段取りをやっていれば、単に私が宅急便が来たら指示するだけですから。 コレです・・・最小の労力で最大の効果を上げるという意味で。 「トランクルーム貝塚」「スタジオ0724」「貝塚卓球センター」「テレワーク&スタディ貝塚」 「 貝塚不動産.com」 大阪府貝塚市名越661 tel:072-446-0798 mail: info@sasatani.com にほんブログ村 にほんブログ村 にほんブログ村 大阪府 ブログランキングへ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2022.02.16 06:25:39
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