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     トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

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2023.09.29
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スマホの音楽をスピーカーから流すのに、スマホをミキサーに接続する必要がありますが、この時にミニジャックとiphoneのライトニングコネクターを弊社「スタジオ0724」はA~Dまで常備していますが、今回USB-Cコネクターを追加しました。

この「USB-C」ポートはスマートフォンや薄型ノートパソコンにも搭載できることや、高速な転送速度を備えたものまであり、次世代のインターフェイスとして注目されています。

これによって今秋発売されたiphone15にも対応できますし、OSがアンドロイドの最近のスマホでも対応できるようになりました。

ミニジャック、ライトニング、USB-C・・・どれでも接続OKという事です。

これからスタジオに来て「スマホの音楽が聴けなかった・・・残念」という事がなくなります。


こんな小さなコネクターを常備しただけで、お客さんにとって「便利だなぁ~」と感じてもらえるのです。

ここまで細かい対応をすることで、CS(顧客満足度)を1%でも向上させる事に繋がるのです。

結局商売なんて、こんな事の積み重ねでしかありません。

長年の人生を振り返ると、一発逆転を狙うなんて事はあり得ないのです。

先日17年ぶりに買い替えた国産小型車にもUSB-Cが標準装備されていましたが、やはり「時代のちょっと先」を見るのが肝心なんですねェ・・・

17年前の織物業からトランクルームに転業した時に買い替えた車でしたが、ちょうどこの17年間の進化は目覚ましく乗り心地や安全性能やカーナビ(オーディオ)や燃費に驚き、車の進化と私がダブって見えて古い車は丸で17年前の私のようでした・・・(笑)。

まぁ儲かっていれば、もっと早く買い替えが出来たんですけどねェ・・・(涙)。

個人的にはこれまで更新のできなかった古いカーナビのHDDに限られたCDしかダウンロードできなかったのが、spotifyの膨大な音楽をBluetoothで8個のスピーカーから大音量で聴けるのが何より嬉しいです。

という事で、これまでこんな小さなライトニングコネクターを常備していましたが、一度も盗難にあった事がないのが弊社スタジオの自慢だったのです。

やはりこれが会員制のメリットで、ややこしい人が来ないという証拠で、更にスタジオルールを守らない会員さんにはスタジオ利用を遠慮してもらったり・・・これが好循環を生むのです。

会員制にしなければ売上も増えますが、その分トラブルやクレームも増えるのです。

織物時代や不動産仲介業でもイヤというほど感じましたが、決してお客さんは100%神様ではないのです。

恋愛と一緒で取引はお客さんに弊社を選んでもらうのが前提ですが、同時にこちからかも選ぶのです。















「トランクルーム貝塚」「スタジオ0724」「貝塚卓球センター」「テレワーク&スタディ貝塚」 「 貝塚不動産.com」 大阪府貝塚市名越661 tel:072-446-0798  mail: info@sasatani.com
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Last updated  2023.09.29 13:55:20
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