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     トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

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2024.10.20
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カテゴリ:IT
LINE友達がついに昨日2500人を突破しました。

プライベートの友達や娘や孫ともLINEをやっていますがメインはやはり仕事で、特に「スタジオ0724」会員数の伸びが著しく、もう直ぐ2800人に達しようとしています。

8年半前の1室からスタジオオープン時には「せいぜい200人集まれば・・・」とあまり期待もしていなかったのですが(現在泉州最大級の4室に増設)、そんな期待をはるかに裏切るほど泉州在住の大勢のミュージシャンがスタジオ0724を利用してくれている事に感謝しかないです・・・(涙)。

織物時代の後半は数社の取引先である繊維商社との「B to B」でしたが、今はエンドユーザー直の5つのビジネス(トランクルーム171室、音楽スタジオ4室、事業用の不動産仲介業(貝塚市限定)、レンタル自習室9室、卓球場3室)で「B to C」なので、連絡ツールとしてのLINE友達の数がここまで増えたのです。

ビジネススタイルが変われば、それに伴って連絡手段も電話からLINEに180度変わったのです。

まぁ4/24に2400人ですから、100人増えるのに6ヶ月掛かっていません。

仕事では新規顧客だけ電話での対応ですが、一度お客さんになればやり取りは全てLINEですから。

と言っても、バンド予約はバンドメンバーすべてとLINE交換するわけではなくバンドマスター(代表者)とだけ交換して、私からのLINE情報をバンマスからメンバー全員に共有してもらっています。

そうしないと、こちらの仕事量が増えて他の仕事ができなくなりますから。

リアルタイムでしか対応できない電話は、私みたいに業者を排除した自社運営のエンドユーザー直の5つのビジネスを娘とたった2人で回している零細企業経営者にとってできません。

非同期通信のLINEでないと、もう5つのビジネスを回せません。

LINE友達2500人と言っても24時間ひっきりなしに連絡が来る訳ではありませんし、こちらの都合の良い時間に返信すればイイので、それほど忙しくないのです。

ここが大事なポイントで、如何に織物時代のリアルタイムの電話対応は時間の無駄が多かったのかと。

まぁそんな非同期通信が出来る時代になって感謝しかありません。

知らぬ間にLINE友達が2500人になったのも驚きますが、LINEグループも16もあっただなんて驚きます。

公私含めた人生のリスク分散という意味で、色んなグループに首を突っ込む・・・というのもアリです。

もうリアルタイムで電話していた昭和のサラリーマン時代や平成の織物時代が懐かしく、そんな悠長な時代があったのだなぁ・・・と。

電話の致命的な欠点は「聞き間違い」がある事で、これによって言った言わないのトラブルになる可能性がある事で、もうそんな次元の低い争いをやっている暇な時代ではないのです。

15年前に不動産業界に入って直ぐに、電話1本のミスで何千万円の損害賠償をされたという先輩の失敗談を聞いて恐ろしくなりましたが、IT化の遅れた業界では金額の大小は別にして往々にしてあり得る事なのです。

まぁ令和になってインターネットによるビジネスが加速化していますが、それに上手く乗っかる感じで仕事を進めないと生き残れません。

私みたいな零細企業経営者でも、起業しても10年で95%が廃業倒産すると言われる日本の厳しいビジネスシーンでも生き残る事ができたのです(トランクルーム18年、不動産仲介業15年、音楽スタジオ8年)。

まぁ1日24時間しかありませんし、仕事ばかりやっている訳でななくプライベートも楽しんでいますから。

そりゃそうです。

人生をより楽しむためには、ビジネスを楽しみながら効率よく回す・・・のがポイントです。

もう20代の夜討ち朝駆けのサラリーマン時代の、早朝の6時台から満員電車に揺られて疲れ果てて出社して、疲れ果てて夜10時や11時に帰ってくるなんて・・・思い出しただけでも卒倒します(笑)。

しかし、それも家族5人を養うために必死だったのです。

20代だったから、そんな体力と気力があったのですねェ・・・

60歳定年やリタイヤ後は2000万円貯金が必要だ(65歳以降は働かないのを前提にしている)なんてマスコミが勝手に吹聴しているだけの事で、それに洗脳されないように60代からの働き方は、低下していく体力や気力に応じて、これまでの経験や知恵を活かす事に尽きます。

まぁしかし決してLINE友達の数を自慢している訳ではなく、友達の数が増えれば増えるほど毎日ほど投稿している私のVOOM(タイムライン)が案外見られている事に注目しています。

とにかく情報量がハンパない時代なので、自分で事業している限り何も発信しなければ存在しないのと同じですから、LINEひとつとっても地味に発信する事で集客に繋がるのです。

経営者の仕事は消化試合的な仕事ではなく、こういった集客を念頭に置いた「日々の種まき」に尽きます。

私のデジタル戦略はブログを中心に、それをフェイスブック(10アカウント)、X(7アカウント)、インスタグラム、tikTok、そしてLINEといったSNSにリンクさせて発信したりYOUTUBEもやっていますが、LINEだけは知っている人とだけ繋がっているという「隠された強み」があり、これがLINE友達が多いほど良いという理由だったのです。

という事で、18年前まで営んでいた織物業時代は電話中心のビジネスでしたが、多品種小ロット生産で年355日24時間エンドレス稼働でパートも含めたった10人で月産20万mも織っていたなぁ・・・と感心すると共に、遥か彼方の思い出になってしまいました。

一人で現場も営業も経理も受け渡し(糸と織物)をやっていましたので、当時からDOSVのパソコンソフトを導入して何百種類もある糸や織物を管理していた事が非常に役立ち、それが今の5つのビジネスでもITに大きく依存する理由だったのです。

まぁ時代が18年で完全に変わってしまった・・・と思う今日この頃です。



「トランクルーム貝塚」「スタジオ0724」「 貝塚不動産.com」
「貝塚卓球センター」「テレワーク&スタディ貝塚」
大阪府貝塚市名越661 tel:072-446-0798  mail: info@sasatani.com

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Last updated  2024.10.20 12:50:39
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