dolce。

ＰＣ部品交換することになりました。
結局、何度やっても同じで途中で落ちるので、
おそらく部品がおかしいのだろうと・・・

ここまで話しつけるのに、何でこんなにかかったのかというと、
カスタマーサポートという名のところに連絡しているのに、
まったくサポートがなってないっっ

ちなみみ、ここから先は単なるグチですので、
気分が落ち込み気味や、イラつき気味の方は、スルーしてちょ。

まず、フリーダイヤルは携帯からでは繋がらない。
固定電話引いてない人は結構いると思うんですけど・・・
んで、有料ダイヤルにかけると、
「繋がる時間は、平日　９－１２時　１３－１７時」
って、オイ！！！！
昼休みまできっちり留守電ってどゆこと？？
やっと繋がったら「担当部署の電話番号におかけ直しください」

担当部署にかけると、カタコトの日本語で氏名・電話番号・住所きかれ、
住所に「ダイ」という言葉があったのだけど、
それが聞き取れない様子で、何度も「ザイ」と確認される。
まぁ、それは仕方ないとは思うけど、間違った情報で登録されても困るので、
「ＤＡＩ　ダイ」と説明し、やっと理解してもらえたと思ったら、
「では、漢字でもう一度すべて言ってください」
・・・・・ナメんな！！！！！

途中でキレながらも（これ↑でキレたのだ）
「明日、修理の係りより連絡します」といわれ、
とことんたらいまわしにされたけど、なんとか直るのかなぁ？
なーーーんて思っていたら・・・

「サービス向上のため、簡単なアンケートにお答えいただけますか？」
携帯ではフリーダイヤル繋がらないから、
私、有料で何度も何度も同じ話させられた上、さらにアンケートだぁ？
しかもサービス向上のためだぁ？？
完全にナメられてるとしか思えんっっ
もちろん、お断りしました。（性格わるっっ）

その後、この日１０件近く着歴が。
「仕事中、携帯には出れないので、連絡は１８時以降にしてください」
といってたにもかかわらず、14時過ぎから何度も。
自宅にまで連絡したらしい。プチ・ストーカーかよっっ
モチロン、ＰＣのことが両親にわかるはずもなく、また私に連絡が。
しかも内容が「修理の者からの連絡は17時までしかできません」だってさ。
なーーーーーーーんで、さっき言わんのだ？？？？

仕方ないので、昼休み時間を指定して、今日の昼休みに連絡もらって、
部品交換の話になりました。
部品は明日か明後日到着するらしい。
なんで1回の電話で、ここまでできないのかしら？？？
これで、直らなかったら、またイチからやり直し。
なんてことないよねぇ？