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カテゴリ:ひとりごと
フューレお嬢様から受け取った2008CDアワードの下準備(・・だんだん、タイトルが変わってきてないか?)を昨夜のお泊まりで、やっていました。
とりあえず、聴いたタイトル一覧!を作成しましたら・・・

あははははは・・・・なんと!!382タイトルありました!!

どれもこれも、愛おしい作品だったり。駄目な子は駄目なりに(゜゜)\バキッ☆愛着があったり・・しますが。
さぁ・・どれをどう選ぼうかな・・と今、悩んでいますので。
もうしばらくお待ち下さいませ・・

さて!!
1月下旬で、看護師さんの一人が産休に突入します。
彼女の分の人手不足は、以前居た事があるスタッフが戻ってきてくれる・・・と言うので、解決したかと思ったのですが。
2月下旬に、別の看護師さんが辞めることとなり。
結局プラスマイナス・・・マイナスで。
寒い時期は、まだしも・・学校検診などが始まっての時期はどうなるだろう・・・今でさえ、火曜と水曜に有休願いを出してはいけない!と言われているのに。
重なって有休願いも出せないと言う状態で(一人、有休願いを出している同じ日に有休が必要となったなら、どちらかが有休届けを引っ込めるか、別の日にしなくてはいけないんです。考えたら、用事があるから届け出を出しているのに。変な話は話ですね)。3月からどうなるやら。

その話を聴いて、ドッと疲れが出たと言うか、暗澹たる気持ちになってしまいました。


愚痴を今から言っていても仕方ないのですが。

あまり仲良くなっても困る場所が病院ではあります。
皆様が病院に行って、スタッフの言動であれこれ思う事などもおありかと思いますが・・

先日、同僚の一人が80歳代半ばの男性に注意されていました。
「『椅子を上げますね。目薬をさしますね。椅子を下げますね・・・』
といちいち、語尾に「ね」をつけるのは、相手を子供扱いしている証拠だ。

椅子を上げます。目薬をつけます、椅子を下げます・・・で良い!・・・・・」と

どう思われますか?

そう言われてみたら、保険証をお返ししますね。お荷物をお預かりしますね・・・
うん・・・確かに。無意識に語尾に「ね」をつけている事が多いかな?

いきなり相手に触る事や、相手を動かす事などは厳禁ですから。
必ず、声をかけてから行動を起こすようにしています。
なので、いちいち次はどうする・こうする・・行うことを予告している為、分かり切っている人には、うざい・・と思われるかもしれません。

でも、それは別に相手を子供扱いしているわけでもなんでもなく。

~します。と言い切った時よりも。~しますね・・・と言った方が優しく聞こえるから。
~しますと言うのは、なんとなく事務的で冷たい感じがするから?

言い方の個人個人の差はあるでしょうが。
~しますね・・・と言う時の、私たちスタッフの~ねの伸ばし方や患者様の受け取り方もあるかしら?

「ね」を伸ばして言うと、強調して念押ししているように受け止められるから。
その方は、いちいち言わなくても分かっているぞ・・・と不快に思ったのかもしれません。

まぁ、人と人が接するお仕事ですから。
言い方の問題と言うのは、大いにあるでしょうが・・・

どうしても、眼科は見えない方を相手にしているので。
言葉をかける事が大事となってきます。そして、ご高齢の方が多いため。
お馴染みさんも多くなってきますので、なれなれしくならないように。
尚かつ、相手に対しての尊敬の念を常に持つこと・・・・を再度心がけたいと思った次第です。






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最終更新日  2009年01月09日 19時29分20秒
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