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先日友人との会話。
会社の近くに4軒ほどタバコをた売っている店があり、何処とも無くタバコを買っていた。 ところが7イレブンでタバコを買おうと行ったら私が買う銘柄を何も言わずに出してくれた。 それ以来7イレブンで必ず買うようになったとの事。 わずかな金額、小さな事だけど自分の買うものを覚えてくれていたのを感激した様です。 顧客の原点を見た。 ----- Original Message ----- From: > To: ??????@mb.infoweb.ne.jp> Sent: Saturday, April 16, 2011 9:21 AM Subject: 16日の日記 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2011.04.16 18:05:31
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